Regla de pasaporte ‘confusa’: mamá ‘obligada’ a dejar a su hijo en el check-in de Ryanair, en un emotivo adiós.
Ana Tiganescu se dirigía de vacaciones a Portugal con su familia. Surgieron problemas cuando se descubrió que a su pasaporte no le quedaba suficiente tiempo. Según informó The Mirror el 16 de abril, Ana tuvo que dejar a su hijo en el mostrador de facturación de Ryanair y quedarse atrás.
La familia salía del aeropuerto de Leeds Bradford. Al pasaporte de Ana aún le quedaban seis meses, pero tuvo que despedirse de su esposo y su hijo con lágrimas en los ojos, ya que su pasaporte del Reino Unido se emitió hace más de 10 años. Ana se quedó en el Reino Unido mientras el resto de la familia continuaba con sus vacaciones.
Hablando a El espejo Ana explicó: “Fue un gran shock y muy angustiante para todos nosotros, especialmente para mi hijo, que no entendía por qué no me permitían ir con ellos.
“Me quedé muy molesto, en estado de shock y humillado, esperando una cantidad de tiempo no especificada, casi 2 horas, para que un asistente de Ryanair me escoltara de regreso a través de la seguridad.
“Esta situación fue profundamente angustiosa. Cuando finalmente logré salir del aeropuerto, estaba en tal estado que no podía recordar mi código postal para un taxi a casa.
“Creo que será un completo caos este verano, cuando la gente comience a viajar nuevamente por primera vez desde la pandemia.
Continuó agregando: “Nadie va a mirar sus pasaportes si les queda un año. El Gobierno afirma que envió un millón de mensajes de texto sobre esto en 2019, pero eso fue solo a las personas que dieron sus números de teléfono cuando solicitaron un pasaporte hace diez años.
“Para cambios tan disruptivos, que probablemente afecten a miles de personas del Reino Unido, creo que es responsabilidad del gobierno garantizar que el público esté plenamente informado.
“Todos los afectados por este cambio de regla deberían haber sido notificados individualmente que sus pasaportes ya no serían válidos para viajar a la UE, incluso si aún estuvieran actualizados; esta contradicción es muy confusa.
«Esta situación no se ve favorecida por el hecho de que las aerolíneas no tienen la obligación de verificar las fechas de emisión del pasaporte en el momento de la reserva, un simple cambio que deja tiempo para actualizar los documentos si es necesario».
Las reglas de pasaporte han cambiado desde que el Reino Unido abandonó la UE. La orientación actual del gobierno para las personas que se dirigen a Portugal establece: “Verifique tanto la fecha de emisión como la fecha de vencimiento en su pasaporte.
“Si renovó su pasaporte antes de tiempo, es posible que se hayan agregado meses adicionales a su fecha de vencimiento. Esto podría afectar el requisito de que su pasaporte tenga menos de 10 años”.
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