Zoom está «duplicando» sus inversiones técnicas en la región de Asia-Pacífico mientras busca fortalecer el crecimiento, dijo el viernes la compañía de comunicaciones por video.
Hay «mucha actividad en Asia, en todo APAC. Hicimos un fuerte compromiso hace unos dos años para realmente acelerar y pisar el acelerador», dijo Abe Smith, director internacional de Zoom, a «Squawk Box Asia». «
«Ya sea aquí en Singapur, donde tenemos un centro de datos completo… [or] en India, un esfuerzo adelante con un centro de I+D tanto en Chennai como en Bangalore».
Eso es a pesar de los vientos en contra que la compañía ha enfrentado en la era posterior a la pandemia a medida que más personas regresan a la oficina y se reanudan los viajes de negocios.
Las acciones de Zoom cayeron alrededor de un 45% el año pasado.
Sin embargo, Smith dijo que Zoom es «extremadamente optimista» sobre el crecimiento de su producto telefónico en Asia Pacífico.
La solución telefónica basada en la nube de Zoom, que ofrece servicios como llamadas nacionales ilimitadas, mensajes SMS y grabación de llamadas, ahora representa el 10% de sus ingresos, agregó.
“Ese producto creció más del 100% año tras año, representa más de cinco millones y medio de asientos en la actualidad”, dijo Smith.
«Vamos a ofrecer una conexión humana ilimitada… a través de una gran variedad de productos… que permitan a las personas conectarse y comunicarse con flexibilidad y por elección».
Empuje de IA de Zoom
La compañía también anunció recientemente su expansión de Zoom IQuna característica de IA que resume hilos de chat y sesiones de pizarra.
«IA es lo que somos… la inteligencia en la plataforma siempre ha existido desde el primer día», agregó Smith.
«Si está experimentando una reunión de Zoom y usa algo tan simple como un fondo virtual, está experimentando AI. Si en una reunión quiere suprimir ese perro que ladra, [using] supresión de ruido de fondo, eso es IA».
