La comunidad en línea ha dado un salto detrás del Servicio de Emergencia del Estado de Victoria después de que un residente inundado desesperado los acusó de no ayudar.
Hay órdenes de evacuación en vigor para algunas áreas del estado, y se ha advertido a docenas de suburbios de Melbourne que se preparen para inundaciones.
Pero en las últimas horas de la noche del jueves, un residente inundado acudió al foro de mensajes en línea Reddit, mientras el agua inundaba su casa, para apuntar al SES.
“Mi casa está a punto de inundarse y SES no hará nada para ayudar”, escribió el usuario de Reddit en una publicación que luego fue eliminada.
“Sé que SES tiene que priorizar vidas, pero tenemos una planta de tratamiento y los tanques están a punto de inundarse.
“No tendremos agua, además el agua está a punto de llegar lo suficientemente alto a los ladrillos para comenzar a inundar la casa.
“Esperábamos que SES pudiera traernos sacos de arena, pero están demasiado ocupados para ayudar”.
Las fotos adjuntas a la publicación mostraban que la casa y el patio del residente se inundaron por las aguas de la inundación.
Pero los comentarios fueron tomados como un golpe contra los voluntarios, y muchos en el foro defendieron a los trabajadores de emergencia.
“Los SES son voluntarios que intentan ayudar a quienes tienen situaciones prioritarias. Decir que no harán nada para ayudar no es correcto; están haciendo todo lo posible”, respondió una persona.
Un voluntario de SES también respondió a la publicación.
“Hay órdenes de magnitud de más propiedades para proteger que voluntarios”, escribieron.
“En un evento generalizado como este, no pueden ayudar a todos.
“No creo que estemos en riesgo de perder vidas; es más tratar de evitar que la casa se inunde. Definitivamente nos iríamos si sintiéramos que nuestras vidas están en peligro”.
Otro voluntario dijo que el SES acumuló cientos de puestos de trabajo en cuestión de horas durante eventos importantes.
“Los que toman las llamadas se vuelven locos y cobran lo suficiente para clasificar el trabajo, ¿dónde está? ¿Qué es? ¿Hay alguien en peligro de muerte? Se conectan y siguen adelante. Esto se repite en miles de llamadas. Nuestra unidad fue golpeada con 700 en unas pocas horas”, escribieron.
“Solo recuerde que nuestro SES son todos voluntarios y todos están ahí afuera en este clima haciendo todo lo posible por su comunidad”, agregó otro.
“Realmente no hay nada que el SES pueda hacer por usted en este momento. Sé que será una lección difícil, pero la próxima vez que haya advertencias de tormentas importantes, tendrá sus sacos de arena listos para funcionar”, dijo otro.
Vic Emergency les dijo a los residentes en partes de Maribyrnong que evacuaran de inmediato el viernes por la mañana, y también se aconsejó a los suburbios a lo largo del río que se trasladaran a terrenos más altos.
Les advirtieron sobre “inundaciones por encima del nivel del piso” en casas de un solo piso en “muchos lugares”.
Se ha aconsejado a cuarenta y dos suburbios, incluidos Essendon, Ascot Vale, Keilor, Footscray y Sunshine, que se preparen para posibles inundaciones a medida que el río Maribyrnong en el noroeste de la ciudad continúa creciendo.
En todo el estado, se emitieron un total de 91 advertencias relacionadas con inundaciones para los habitantes de Victoria. Varían en severidad desde una alerta de inundación para áreas cercanas a cuencas inundadas hasta avisos de evacuación inmediata.
Hasta las 7:30 a. m. del viernes, el Servicio de Emergencia del Estado de Victoria había respondido a más de 2660 solicitudes de asistencia, y el personal ayudó a evacuar a los residentes y despejar las carreteras.