Los clientes de Optus a quienes se les filtraron sus datos personales en los últimos meses se enfrentan a nuevos temores, ya que los ciberdelincuentes los atacan con amenazas «oportunistas».
Más de 10 millones de personas se han visto afectadas por la violación, en la que se publicaron en línea los detalles privados de los clientes, incluidos los números de licencia de conducir y pasaporte.
Desde entonces, los ciberdelincuentes que buscan sacar provecho de la violación han lanzado ataque tras ataque contra las víctimas de Optus, acosándolas con solicitudes falsas de reemplazo de tarjetas SIM, reclamos de compensación falsos y otras amenazas generales.
La Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC) ha recibido cientos de quejas luego de la filtración, ya que los afectados intentan luchar contra los estafadores.
La ACCC instó a quienes reciben llamadas telefónicas inesperadas a no divulgar información personal o financiera.
“Los estafadores llaman a las personas para informarles que ha habido una compra o transacción sospechosa en su cuenta en línea. Pueden afirmar que hay un problema debido a la violación de datos de Optus. Solicitarán su información personal o financiera, como los datos de la tarjeta de crédito”, dijo la ACCC.
Las estafas pueden presentar diferentes tipos de contenido, utilizando el logotipo de Optus que informa a un cliente que ha tenido un error con el pago de una factura.
“Si recibe una llamada inesperada, verifique su cuenta de forma independiente o comuníquese con la organización de manera segura”, dijo la ACCC.
La ACCC también dijo que los objetivos pueden esperar un aumento en los correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes de texto o mensajes de phishing en las redes sociales.
Se insta a las personas a no creer en estos contactos y reforzar su seguridad personal actualizando las contraseñas de las cuentas.
“Optus no contacta a las personas sobre la emisión de nuevas tarjetas SIM. Elimine estos mensajes”, dijo la ACCC.
La ACCC también recibió informes de correos electrónicos falsos que informaban a las víctimas de infracciones que los piratas informáticos habían sido capturados y se les ordenaba pagar por sus acciones.
Incluso han ido tan lejos como para imitar al gobierno, con la marca de Medicare pegada en correos electrónicos falsos que solicitan pagos.
En todo el país, la gente hace fila para cambiar su información personal, incluidas las licencias de conducir y los números de pasaporte.
Aunque inicialmente se dijo que era un «ataque sofisticado», Optus enfrenta una reacción violenta por la especulación de que la violación permitió a los piratas informáticos «robar la información de manera oportunista».
La empresa de telecomunicaciones ha anunciado que ha contratado a Deloitte para realizar una revisión de sus procesos y seguridad cibernética.
Se insta a los clientes de Optus a quienes les hayan robado sus datos a:
– Asegure las cuentas bancarias, solicite una prohibición de crédito cuando sea necesario para evitar que las personas tomen préstamos en su nombre.
– Póngase en contacto con su fondo de super,
– Reemplace su licencia de conducir, tarjeta de Medicare y pasaporte,
– Cambiar contraseñas de cuenta,
– Tenga cuidado con las posibles llamadas/mensajes fraudulentos.
