Iberia ha recurrido a las redes sociales para informar que sus sistemas colapsaron el sábado 28 de enero, lo que interrumpió la capacidad del personal en varios aeropuertos para registrar pasajeros.
La compañía dijo: “Todo el equipo de Iberia está trabajando para solucionarlo.
“Pedimos disculpas a nuestros clientes por las molestias que la situación les está causando”.
Debido a una caída de nuestros sistemas, se ha detenido el servicio de facturación y embarque en varios aeropuertos. Todo el equipo de Iberia trabaja para solucionarlo. Pedimos disculpas a nuestros clientes por los inconvenientes que la situación les está ocasionando.
¡Gracias!— Iberia (@Iberia) 28 de enero de 2023
Iberia, una filial de IAG, se ha visto afectada por numerosos fallos de TI en los últimos meses junto con su empresa hermana British Airways. Algunas de esas interrupciones se han debido a actualizaciones de TI, aunque no se sabe qué causó el problema esta vez.
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