Se necesitan mensajes más claros sobre el daño del juego si la industria quiere ayudar a los clientes a moderar su comportamiento de juego, advirtieron los expertos.
Los académicos han descubierto que el eslogan ampliamente utilizado «Tómese el tiempo para pensar» no tiene impacto en el comportamiento de las personas mientras juegan, después de probar su eficacia en un entorno de casino virtual.
Take Time to Think es una campaña nacional administrada por el Betting and Gaming Council, que tiene como objetivo fomentar un comportamiento de juego seguro y responsable. El eslogan «Tómese el tiempo para pensar» se utiliza en los anuncios de apuestas tanto en línea como en la televisión, así como en las salas de juego de la calle principal, las tiendas de apuestas, los casinos y las salas de bingo.
Los hallazgos se producen cuando la industria del juego anticipa el libro blanco del gobierno del Reino Unido, que se espera que establezca una nueva guía para la regulación del juego. Los académicos dicen que los mensajes de concientización para los juegos de azar deben desarrollarse de manera similar a las etiquetas de advertencia en otros productos recreativos pero potencialmente dañinos, como el alcohol y el tabaco.
«Para que la industria tenga éxito en la prevención de los daños causados por el juego, los mensajes de concientización deben redactarse con firmeza, pero deben desarrollarse, probarse y validarse de forma independiente para informar y educar mejor a las personas sobre el juego y sus riesgos», dice el profesor Elliot Ludvig, profesor de Psicología. en la Universidad de Warwick.
«Hay una fórmula clara en las etiquetas de las bebidas alcohólicas, por ejemplo, que describe cómo alguien puede moderar su consumo de alcohol. En las etiquetas del tabaco, la advertencia es muy clara», continúa. «Los mensajes de juego más seguros podrían adoptar un formato similar. Debería ser obvio cómo la adicción al juego puede afectar a las personas. Los mensajes más claros también crearían una mayor transparencia en torno a ciertos juegos y cómo funciona la industria en general».
Durante el experimento aleatorio en línea, los académicos crearon un juego de ruleta en línea y les dieron a los participantes una suma real de £ 5, que podían optar por retirar y conservar, o continuar con el experimento y apostar el dinero.
Un total de 1.500 personas participaron en el experimento del juego de la ruleta y se dividieron en tres grupos. Un grupo jugó el juego donde el eslogan «Tómese el tiempo para pensar» se mostraba en todo momento en el fondo; un grupo en el que el eslogan se mostraba en el fondo pero también aparecía de forma destacada como una ventana emergente, y el jugador necesitaba cerrar la ventana para seguir jugando; y un tercer grupo donde la consigna estaba completamente ausente.
Durante el experimento, los investigadores midieron la susceptibilidad de las personas a los juegos, es decir, cuánto jugarían normalmente los individuos en los juegos de casino, así como la cantidad de giros, cuánto dinero apostaba cada persona a la vez y qué tan rápido apostaban.
«El mensaje tuvo poco o ningún efecto en el comportamiento de juego de las personas», dijo Lukasz Walasek, profesor asociado de Psicología en la Universidad de Warwick y coautor del estudio. «El estudio no cambió de manera confiable la cantidad que la gente apostaba, y ciertamente no tuvo el efecto deseado de reducir el tiempo dedicado al juego. Ya sea que hayan recibido el mensaje o no, las personas dedicaron cantidades similares de tiempo a hacer cada apuesta, hicieron números similares de giros de la ruleta, y jugó durante un período de tiempo similar en general».
Académicos de la Universidad de Warwick estudiaron previamente el Consejo de Apuestas y Juegos Cuando la diversión se detenga, deténgase mensaje de concientización, que tampoco tuvo un impacto creíble en el comportamiento de apuestas de las personas e incluso tuvo el efecto contrario deseado en algunos casos. Durante ese experimento, cuando el mensaje estaba presente, se descubrió que era ligeramente más probable que las personas apostaran todo su dinero disponible.
Más información:
Mensaje de juego más seguro «Tómese el tiempo para pensar»: un estudio experimental aleatorio en línea, Política Pública Comportamental (2023).
Citación: Se descubrió que la advertencia de juego ‘Take Time to Think’ no tiene impacto en el comportamiento de las apuestas (7 de marzo de 2023) consultado el 7 de marzo de 2023 de https://medicalxpress.com/news/2023-03-gambling-impact-behavior.html
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