Plataforma global de compras en línea Temu.
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Dos miembros de la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos instan a la agencia a investigar las prácticas de seguridad de las plataformas de comercio electrónico «de propiedad extranjera» como Shein y Temu, específicamente la supuesta venta de «productos letales para bebés y niños pequeños».
En una carta Martes tardeLos comisionados de la CPSC, Peter Feldman y Douglas Dziak, dijeron que la agencia debería examinar los controles de seguridad y cumplimiento de Temu y Shein, las relaciones con vendedores externos y consumidores y «cualquier declaración que hagan cuando se importan productos».
«Buscamos comprender mejor a estas empresas, particularmente su enfoque en envíos directos al consumidor de bajo valor, a veces llamados de minimis, y los desafíos de cumplimiento cuando empresas con poca o ninguna presencia en Estados Unidos distribuyen productos de consumo a través de estas plataformas», escribieron los comisionados.
Mes pasado, La información Se informó que Temu estaba ofreciendo protectores de cuna acolchados, que están prohibidos en los EE. UU. debido a riesgos de asfixia, mientras que Shein vende sudaderas con capucha para niños con cordones que, según los reguladores, son un peligro para la seguridad.
Los representantes de Temu y Shein no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios de CNBC.
Los minoristas de descuento Temu y Shein han ganado una popularidad explosiva en los EE. UU. al lanzar una ofensiva de marketing en línea y ofrecer a los consumidores productos económicos de China, ya sea un par de zapatos de 3 dólares o un reloj inteligente de 15 dólares.
Shein se lanzó en los EE. UU. en 2017 y recientemente inundó a Google y Facebook con anuncios para impulsar la expansión. Según se informa, valorado Temu, propiedad de PDD Holdings, debutó en Estados Unidos en 2022 y rápidamente invirtió miles de millones de dólares en marketing, sobre todo a través de su anuncio televisivo «Shop Like a Billionaire» que se emitió durante el Super Bowl de este año. Su ascenso ha llamado la atención de los principales actores del comercio electrónico, incluido Amazon, que ha buscado lanzar una tienda de descuentos competitiva, según informó anteriormente CNBC.
Shein y Temu aprovechan sus relaciones con pequeños fabricantes y proveedores de China para enviar mercancías directamente desde China a Estados Unidos. Gran parte de su crecimiento, según algunos expertos de la industria, es el resultado de una laguna comercial, conocida como exención de minimis, que permite que los paquetes enviados desde China con un valor inferior a 800 dólares entren a Estados Unidos libres de impuestos.
Los funcionarios de la CPSC han solicitado más fondos para contratar personal que supervise las prácticas de seguridad de las plataformas de comercio electrónico emergentes como Temu y Shein, según The Information.
Los legisladores también están examinando las plataformas. El pasado mes de abril, una comisión del Congreso publicó un informe detallando problemas con Shein, Temu y otras «plataformas de ‘moda rápida’ chinas». Afirmaron que los sitios tienen numerosos riesgos de seguridad de los productos, están conectados con el uso de trabajo forzado y están explotando lagunas comerciales, entre otras preocupaciones.