El deseo de los australianos de consentir a sus seres queridos esta Navidad ha llevado a un volumen récord de paquetes enviados por avión en todo el país.
Ha sido una excelente Navidad para Australia Post, con más paquetes entregados por aire este año que nunca antes.
Se entregaron un total de 52 millones de paquetes durante el período pico de diciembre, y los volúmenes en octubre y noviembre también fueron superiores a los de años anteriores.
En el pico de la operación, Australia Post tenía 25 cargueros aéreos dedicados que surcaban los cielos todas las noches, transportando un total de 8,7 millones de kilos de paquetes. En el día de mayor actividad de diciembre se movieron 556 toneladas de paquetería.
El director ejecutivo y director general del grupo, Paul Graham, dijo que se habían pasado muchos meses preparándose para ofrecer una gran Navidad.
“Que hayamos visto otros 52 millones de paquetes entregados en Navidad demuestra la dedicación de las personas en nuestras oficinas postales, nuestros socios autorizados de oficinas postales y todos los que trabajan en nuestros equipos de procesamiento, entrega y clientes, incluidos más de 5000 nuevos miembros del equipo que ayudaron hacerlo posible”, dijo Graham.
“Agradecemos a los australianos por su paciencia y apoyo durante estos tiempos difíciles, y con tantos clientes que prestaron atención a nuestra llamada para comprar y enviar con anticipación, vimos un noviembre realmente grande tanto para las entregas como para las compras en línea antes de nuestro pico tradicional de diciembre”.
Demostrando que el servicio postal aún puede ser una experiencia práctica, más de 20 millones de australianos visitaron un punto de venta de Australian Post en persona para enviar tarjetas y obsequios y recoger paquetes.
La cantidad de compras en línea aumentó un 1,5 % interanual desde 2020 y fue un 37,5 % más que en 2019, con más de 5,6 millones de hogares australianos comprando en línea para sus seres queridos.
Aprovechando las nuevas tecnologías que se ofrecen, los australianos también gestionaron sus entregas a través de la aplicación y el sitio web de Australia Post en números récord.
El sitio registró más de 83 millones de visitas, mientras que casi 5 millones de nuevas alertas de ETA (hora estimada de llegada) ayudaron a los australianos a planificar una Navidad ocupada al notificar a los clientes que los paquetes de ventana de dos horas debían llegar antes de Navidad.
