PUEDE EL SPAM: Prohibición de llamadas no solicitadas en España Crédito: Maxx-Studio/Shutterstock.com
Las llamadas telefónicas de venta de spam quedarán prohibidas en España a partir del 29 de junio. Esto será un gran alivio para aquellos que todavía cogen el teléfono a personas desconocidas que se niegan a dejarlo ir.
Conoces el escenario. Acabas de llegar a casa después de otro largo día en la oficina. ¿Qué hora es? Son las 7 p. m. ¡Ah, hora de relajarse! ¡No! Es hora de un aluvión de llamadas de ventas no solicitadas, algunas de las cuales son más educadas que otras.
Las llamadas telefónicas, de TV e Internet
Siempre tienen una mejor oferta en su teléfono móvil e Internet y no se dejarán engañar. Digo: «Pero con mi red, puedo llamar al Reino Unido y hablar con mi abuela anciana que se niega a tener una conexión a Internet». No pueden ofrecer esto, pero aparentemente, su trato es aún mejor.
Las empresas de energía
Luego están las empresas de energía. Ahora todos necesitamos un mejor trato para la energía en este momento, pero no se desaniman cuando digo que mi arrendador se ocupa de las facturas y no yo.
Directo a sostener
Los peores son los que te llaman y te ponen en espera en el momento en que levantas el teléfono. Ni idea de quién llama, ni idea de lo que intentan venderte. ¿Creen que voy a esperar un momento conveniente para ellos? ¡NO! ¡HACER CLIC!
El tenaz e irritantemente persistente
Están los que continúan incluso después de que dices que no. A menudo bastante agresivo y grosero, trato de terminar educadamente las llamadas con un «gracias pero no gracias», pero eso no es suficiente para ellos. ¿Piensan que la misma perorata va a apelar en la segunda escucha? ¡NO! ¡HACER CLIC!
secuestrado
Y luego comienzas a ignorar las llamadas de números que no reconoces, siempre preguntándote si te estás perdiendo una llamada realmente importante. Es molesto. ¡Están secuestrando su línea telefónica!
Las buenas noticias
El 29 de junio de 2022, el Ley General de Telecomunicaciones fue publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) y este fue el comienzo de un proceso de un año para que la moción se convierta en ley ejecutiva.
De conformidad con el artículo 66 de esta ley, los usuarios finales tienen derecho a no recibir llamadas de venta no solicitadas. con la ley especificando que el usuario tiene derecho:
“a no recibir llamadas no deseadas con fines de comunicación comercial, salvo consentimiento previo del usuario para recibir este tipo de comunicaciones comerciales o salvo que la comunicación pueda sustentarse en otra base legítima. de los previstos en el artículo 6.1 del Reglamento (UE) 2016/679 sobre el tratamiento de datos personales”.
Esto traerá un gran suspiro de alivio de aquellos que pasan sus tardes acosados por representantes de ventas persistentes y muy molestos, decididos a aplastarlo y sacar provecho de su tiempo libre ganado con tanto esfuerzo.
