¿Cómo deberían las empresas mejorar sus programas de denuncia de irregularidades?
La Sra. Ang dijo que en los últimos años se ha prestado más atención a establecer salvaguardias para mantener la integridad de los programas de denuncia de irregularidades a fin de brindar garantías a los denunciantes.
El abogado tiene experiencia en asesorar a firmas sobre sus políticas y procesos de denuncia de irregularidades.
Al mismo tiempo, las empresas deben asegurarse de que exista un proceso para investigar estas quejas, de modo que los denunciantes no abusen de la política, dijo.
Añadió que las empresas que toman en serio su política de denuncia de irregularidades se centran en el cumplimiento y en garantizar una buena conducta ética en toda la organización.
“Entonces, en lugar de decir que debes estar seguro antes de denunciar, quieren alentar a los denunciantes a que se presenten si realmente hay problemas reales allí”, dijo.
Cuando se trata de denuncias, es la dirección la que marca la pauta, afirmó el profesor Mak, añadiendo que es importante que estén comprometidos con el programa.
¿Por qué las empresas deberían tener programas sólidos de denuncia de irregularidades?
Si las empresas no tienen una política sólida en materia de denuncia de irregularidades, es más probable que los empleados busquen vías externas, afirmó el profesor Mark.
“Y una vez que (él o ella) acude externamente a un regulador, (la empresa) puede perder cualquier control que tenga en términos de cómo gestiona el proceso de investigación, por lo que (es) del propio interés de la organización tener un buen sistema de denuncia de irregularidades. política”, afirmó.
La señora Ang añadió que el daño potencial a la reputación de no tener un programa de denuncia de irregularidades que tenga integridad podría ser peor que cualquier costo en el que pueda incurrir una empresa al establecerlo.
¿Recibes recompensas por denunciar irregularidades?
Según el sitio web de la Autoridad Tributaria de Singapur, se otorgaría a los informantes una recompensa basada en el 15 por ciento del impuesto recuperado, con un límite de 100.000 dólares singapurenses (73.000 dólares estadounidenses), si la información y los documentos proporcionados conducen a una recuperación del impuesto que de lo contrario se habrían perdido.
Sin embargo, el profesor Mak dijo que normalmente los denunciantes no piden una recompensa.
Si bien entre los asiáticos solía haber una reticencia general a la hora de denunciar, ahora hay una mayor conciencia de la importancia de un programa de denuncia de irregularidades, afirmó la señora Ang.
También señaló que la próxima legislación, como la que trata sobre la equidad en el lugar de trabajo, incluirá un proceso de presentación de quejas obligatorio y protecciones contra represalias contra los denunciantes.
