Aquí hay un extracto de la conversación:
Eunice Chua, directora ejecutiva de FIDReC:
Entonces podríamos preguntar: «¿Hace compras en línea con frecuencia? ¿Cuáles son los sitios comunes que visita? ¿Compra cosas en las redes sociales?» Y luego, a través de estas conversaciones, el cliente se da cuenta de que «Sí, tal vez (alrededor de) esa vez hice clic en este enlace y había una oferta atractiva» o «Oh, estaba jugando a este juego y apareció una ventana emergente en Internet». -arriba y simplemente hice clic en él».
Entonces, en realidad, da bastante miedo que podamos perder mucha de nuestra información con solo hacer clic en algo, y es posible que no te des cuenta, pero eso ha permitido que algún estafador vea tal vez lo que hay en tu teléfono, o pueda recopilar lo que ingresas en ciertos sitios web, etc. Eso ha llevado a este tipo de situación de credenciales comprometidas en la que el cliente no sabe lo que pasó. Pero desde la perspectiva del banco, «Oh, esto estuvo bien». Había una OTP ingresada.
Andrea Heng, presentadora:
Se realizó la (autenticación de dos factores) y todo eso.
Eunice Chua:
Ambas son víctimas.