Una pasajera borracha de Jet2 que «trató de abrir la puerta del avión» intentó «suicidarse» después de ser arrestada por la policía en Viena.
La angustiada pasajera se dirigía a Antalya en Turquía con Jet2 cuando se volvió agresiva y supuestamente abofeteó a los viajeros. Como informó The Sun el 2 de abril, el pasajero borracho se disculpó con la aerolínea.
Catherine Bush ahora ha sido suspendida de por vida por Jet2. Debido a su arrebato, el avión tuvo que ser desviado a Austria.
La carta de Catherine a la aerolínea se compartió con Yorkshire Live. En la carta, Catherine explicó: “Cuando las autoridades austriacas me sacaron del avión y me liberaron, lamentablemente traté de suicidarme y la policía austriaca me detuvo y luego me llevó a un pabellón psiquiátrico en Viena.
“Me ataron a la cama por los brazos y las piernas y me dieron fuertes sedantes porque estaba muy histérica y era un peligro para mí y para los demás.
“Estuve allí poco más de un día antes de que me permitieran salir de mis ataduras.
“La enfermera psiquiátrica me dijo que tuve, tuve un episodio psicótico.
“He experimentado psicosis antes debido a mi salud mental y fue muy aterrador y confuso para mí.
“Nunca habrá una excusa para justificar lo que sucedió y de todo corazón levanto las manos y asumo toda la responsabilidad de mis acciones.
“Sé que no es excusa, pero sufro problemas graves de salud mental, tengo ansiedad, depresión y un trastorno de personalidad.
“Me gustaría reiterar que esto nunca justificará mis acciones a bordo de ese avión, pero sentí que tenía que hacerles saber lo difícil que es para mí hacer las tareas más simples, cosas que la gente común da por sentado.
“Vuelvo a sentirme suicida y abrumado por toda la situación.
“Estoy tan avergonzado y apenado conmigo mismo que se está volviendo demasiado difícil de soportar, pero al menos estoy en buenas manos con algunos amigos aquí, que me están haciendo sentir un poco mejor sobre toda la situación.
“Nuevamente me disculpo desde el fondo de mi corazón por haber causado angustia a tanta gente”.
Comentando después del impactante incidente, Phil Ward de Jet2 reveló: “La Sra. Bush mostró un patrón continuo de comportamiento espantoso en el vuelo y ahora debe enfrentar las consecuencias de sus acciones.
“Siempre hemos dejado muy claro que, como aerolínea familiar, adoptamos un enfoque de tolerancia cero ante tal comportamiento y que buscaremos enérgicamente cualquier costo incurrido como resultado de tal incidente.
“Aunque tales incidentes son muy raros, es inaceptable que nuestros clientes y la tripulación tengan que experimentarlos.
“Nos gustaría disculparnos con cualquiera que haya tenido que experimentar este comportamiento y nos gustaría felicitar a nuestro equipo altamente capacitado por su manejo excepcional de esta difícil situación”.
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