Los pasajeros hacen cola en un mostrador de conexión de vuelos en el Aeropuerto Internacional de Dubai en Dubai el 17 de abril de 2024.
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El director ejecutivo de los aeropuertos de Dubai dijo el viernes que espera que los servicios vuelvan «cerca de la normalidad» dentro de las 24 horas posteriores a que el principal centro de tránsito se viera afectado por una inundación sin precedentes.
Los Emiratos Árabes Unidos se han visto afectados por las inundaciones provocadas por las lluvias más intensas jamás registradas en el estado desértico. Las aerolíneas, los bancos y las redes de transporte se han enfrentado a importantes perturbaciones.
«Nunca hemos visto algo como esto», dijo Griffiths el viernes a «Capital Connection» de CNBC.
«Esperamos que en las próximas 24 horas haya una mejora muy significativa hacia el calendario que podemos decir que está muy cerca de la normalidad», añadió.
El director general del aeropuerto dijo que era demasiado pronto para calcular el impacto financiero de las perturbaciones causadas por las inundaciones que comenzaron el martes. Sin embargo, confirmó que la compañía, propietaria y operadora del Aeropuerto Internacional de Dubai, había aprobado presupuestos de emergencia para proporcionar alimentos y agua a los pasajeros varados, y señaló que todos los puntos de venta ahora estaban operando con normalidad.
«Estamos poniendo todos nuestros esfuerzos operativos en este momento, por lo que ni siquiera estamos empezando a contarlos. Lo más importante es que cuidemos a nuestros clientes», dijo.
El aeropuerto internacional de Dubái, uno de los más transitados del mundo y puerta de entrada a Oriente Medio, se ha visto sumido en caos en los últimos días, con miles de viajeros frustrados que quedaron varados en las terminales después de que se suspendieron los vuelos.
Algunos vuelos se reanudaron el jueves y Griffiths dijo que el aeropuerto estaba trabajando estrechamente con las aerolíneas para eliminar el retraso y mejorar los índices de flujo. Sin embargo, señaló que persisten las restricciones, especialmente en las llegadas.
El aeropuerto de Dubai dijo el viernes que a partir del mediodía, hora local, limitaría temporalmente el número de vuelos entrantes durante 48 horas.
«Estoy personalmente en contacto con toda la dirección de las distintas aerolíneas que prestan servicios en DXB. [Dubai International Airport]y estamos tratando de conseguir cada vez más vuelos cada hora», dijo.
«Ponemos restricciones de flujo en las llegadas, de modo que no aceptemos más aviones y podamos acomodar cada stand, y cada instalación en el aeropuerto esté en pleno funcionamiento», añadió.
El aeropuerto de Dubai ha instado a los pasajeros a tener precaución al viajar, consultando previamente con las aerolíneas para confirmar el estado de su vuelo y no llegando al aeropuerto demasiado pronto.
«Nuestro mensaje es realmente que estamos pidiendo a la gente que no vaya al aeropuerto hasta un máximo de dos horas antes de la salida de su vuelo para darle al aeropuerto la oportunidad de recuperarse», dijo Griffiths.
