No todos los servicios de transmisión crean contenido por igual

Si bien Netflix está cada vez más en el centro de atención por su batalla para retener suscriptores, un investigador de QUT dice que el gigante de la transmisión no debe compararse con otros y que la noción de «guerras de transmisión» está desactualizada.

«Todas las empresas que ofrecen videos no están atrapadas en un combate a muerte competitivo y poco de lo que sabíamos de los negocios de televisión y películas se aplica directamente a servicios como Netflix», dijo la profesora Amanda Lotz del Centro de Investigación de Medios Digitales y Escuela de Comunicación de QUT.

«Confiar en estrategias que funcionaron para atraer a los espectadores a los cines o para que las emisoras los vendieran a los anunciantes es un error».

El profesor Lotz acaba de publicar un nuevo artículo: Netflix, análisis de bibliotecas y globalización: repensar los flujos de los medios masivos, en el Revista de Comunicación. Coescrito con QUT Ph.D. el estudiante y asistente de investigación Oliver Eklund y el profesor Stuart Soroka de la Universidad de California, Los Ángeles, sugiere que la abundancia de análisis sobre la salud y el futuro del negocio de transmisión de video no reconoce completamente las diferencias clave dentro del sector que son cruciales para las perspectivas futuras. , especialmente la viabilidad de los servicios fuera de los EE.UU.

«La gente comete el error de agrupar todos los servicios basados ​​en los EE. UU. en una sola categoría y asumir que estos servicios continúan de manera uniforme la hegemonía estadounidense sobre el entretenimiento en video», dijo el profesor Lotz.

«Sin embargo, nuestro análisis de los títulos que componen las bibliotecas de los 17 principales mercados de Netflix reveló que la mayoría de los títulos, incluso en la biblioteca de EE. UU., no son producidos en EE. UU.

«Encontramos que aproximadamente el 40% de los títulos son producidos en EE. UU. Otros países principales de abastecimiento incluyen India, Japón, Reino Unido, Corea del Sur, Francia, España, Canadá, China y Egipto, junto con otros 69 países.

«Mientras tanto, otros servicios basados ​​en EE. UU. como Disney+, HBO Max y Paramount+ ofrecen bibliotecas con aproximadamente la mitad de los títulos que ofrece Netflix y dependen en gran medida de décadas de títulos producidos en EE. UU.»

Sin embargo, el profesor Lotz dijo que ninguno de los servicios, incluido Netflix, era un proveedor sólido de títulos de producción nacional en los países a los que prestan servicios fuera de los EE. UU.

«Netflix se diferencia de otros streamers porque ofrece bibliotecas provenientes de muchos países, y no solo de aquellos que dominaban el comercio anteriormente. Sin embargo, no compite directamente con la producción nacional que ofrecen los servicios nacionales, ni es posible que la reemplace, sino más bien un complemento ,» ella dijo.

«Más allá de las diferencias en lo que ofrecen a los televidentes, los fundamentos comerciales de estos servicios varían de manera que nos obligan a no asumir que todos corren la misma carrera o que habrá un ganador en las llamadas ‘guerras de transmisión’.

«Ofrecer acceso ilimitado a una biblioteca de títulos por una tarifa mensual a un mercado no limitado por nación, que es lo que hace Netflix, no tiene precedentes. Cuán sostenible es eso, o la calidad de inversión de tal negocio, son cuestiones diferentes».

El profesor Lotz dijo que tampoco estaba claro qué métricas deberían usarse para evaluar los servicios de transmisión.

«La cantidad de suscriptores no nos dice mucho, especialmente cuando los servicios salen al mercado a precios muy por debajo de lo que tendrán que cobrar para ser sostenibles», dijo el profesor Lotz.

«La cantidad de espectadores de cualquier título tampoco es un indicador fuerte. Esta es la vieja forma de pensar. Un servicio de transmisión es un conjunto de títulos que pueden satisfacer a los suscriptores que buscan diferentes experiencias simultáneamente.

«Esto es crucial, porque para exigir el pago, los streamers deben ofrecer algo más valioso que lo que los espectadores pueden obtener de forma gratuita; por lo tanto, para evaluar su valor para el servicio, la cantidad de necesidades de los espectadores combinada con una medida de la satisfacción que producen los títulos.

«Los títulos menos comentados lejos de los 10 más vistos pueden ser cruciales para mantener a los suscriptores, incluso si permanecen fuera del radar de los periodistas y críticos.

«La sensación de que el mercado de la transmisión se está desmoronando es la última de muchas percepciones erróneas. Nada cambió realmente a principios de 2022. Los fundamentos de estos negocios sin precedentes siguen en desarrollo; tal vez fue el final de la exuberancia irracional que llevó al mercado. mayúsculas que nunca estuvieron ligadas a nada real».