Al igual que Ng, él ve la restauración de las relaciones como una gran parte de su trabajo. Se siente muy satisfecho cuando, uno o dos meses después de sus conferencias familiares para pacientes, algunos adultos mayores informan que sus hijos los visitan con más frecuencia.
Al describir el sentimiento, dijo: “Vaya, hiciste algo bueno por esta familia”.
Para reducir el riesgo de abuso de ancianos, Ng hizo un llamado a «romper el secreto», dado que a menudo ocurre dentro del hogar.
Los ancianos preferirían no airear su ropa sucia en público, lo que podría alentar a los perpetradores a continuar con el abuso. Por lo tanto, es importante que otros miembros de la familia, vecinos e incluso extraños muestren interés y preocupación por las personas mayores, dijo Ng.
Cosas simples como saludar pueden contribuir en gran medida a mostrar a los adultos mayores que alguien se preocupa por ellos, y esto podría alentarlos a comunicarse si necesitan ayuda, dijo.
La gente tampoco debe tener la mentalidad de que los ancianos son una carga y no pueden contribuir más, agregó. “Ese tipo de mentalidad es un terreno muy fértil para que ocurra el abuso”, enfatizó.
“Así que creo que es importante para nosotros crear plataformas en las que las personas mayores puedan contribuir y… encontrar significado en lo que están haciendo”.
Para averiguar cómo Valencia Ng y Jonathan Chong obtuvieron recursos para ayudar a las personas mayores maltratadas, sintonice Heavy Duty de CNA Insider.