Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Meta, testifica ante el Comité Judicial del Senado en el edificio de oficinas del Senado Dirksen el 31 de enero de 2024 en Washington, DC.
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empresa matriz de facebook Meta El jueves se vio afectado por una importante investigación de la Unión Europea sobre presuntas violaciones de la estricta ley de contenido en línea del bloque sobre riesgos para la seguridad infantil.
La Comisión Europea, el órgano ejecutivo de la UE, dijo en un comunicado que está investigando si las plataformas Facebook e Instagram del gigante de las redes sociales «pueden estimular adicciones conductuales en los niños, así como crear los llamados ‘efectos de madriguera de conejo'».
La comisión añadió que le preocupan las verificaciones de edad en las plataformas de Meta, así como los riesgos de privacidad vinculados a los algoritmos de recomendación de la empresa.
«Queremos que los jóvenes tengan experiencias en línea seguras y apropiadas para su edad y hemos pasado una década desarrollando más de 50 herramientas y políticas diseñadas para protegerlos», dijo un portavoz de Meta a CNBC por correo electrónico.
«Este es un desafío al que se enfrenta toda la industria y esperamos compartir detalles de nuestro trabajo con la Comisión Europea».
La comisión dijo que su decisión de iniciar una investigación surge de un análisis preliminar del informe de evaluación de riesgos proporcionado por Meta en septiembre de 2023.
Thierry Breton, comisario de mercado interior de la UE, dijo en un comunicado que el regulador «no está convencido [that Meta] ha hecho lo suficiente para cumplir con las obligaciones de la DSA para mitigar los riesgos de efectos negativos para la salud física y mental de los jóvenes europeos en sus plataformas».
La UE dijo que llevará a cabo una investigación en profundidad sobre las medidas de protección infantil de Meta «como una cuestión prioritaria». El bloque puede seguir reuniendo pruebas mediante solicitudes de información, entrevistas o inspecciones.
El inicio de una investigación DSA permite a la UE tomar más medidas de cumplimiento, incluidas medidas provisionales y decisiones de incumplimiento, dijo la comisión. La comisión añadió que también puede considerar los compromisos asumidos por Meta para solucionar sus preocupaciones.
Meta y otros gigantes tecnológicos estadounidenses se han encontrado cada vez más en el centro de atención del escrutinio de la UE desde la introducción de la histórica Ley de Servicios Digitales del bloque, una ley innovadora de la Comisión Europea que busca abordar el contenido dañino.
Según la DSA de la UE, las empresas pueden recibir multas de hasta el 6% de sus ingresos anuales globales por infracciones. El bloque aún debe imponer multas a los gigantes tecnológicos en virtud de su nueva ley.
En diciembre de 2023, la UE abrió un procedimiento de infracción contra X, la empresa anteriormente conocida como Twitter, por sospecha de no combatir la desinformación y manipulación de contenidos.
La comisión también está investigando a Meta por presuntas infracciones de la DSA relacionadas con su manejo de la desinformación electoral.
En abril, el bloque lanzó una investigación sobre la empresa y dijo que le preocupa que Meta no haya hecho lo suficiente para combatir la desinformación antes de las próximas elecciones al Parlamento Europeo.
La UE no es la única autoridad que toma medidas contra Meta por cuestiones de seguridad infantil.
En Estados Unidos, el fiscal general de Nuevo México está demandando a la empresa por acusaciones de que Facebook e Instagram permitieron el abuso, la solicitación y la trata de niños.
Un portavoz de Meta en ese momento dijo que la compañía implementa «tecnología sofisticada» y toma otras medidas preventivas para erradicar a los depredadores.