Una encuesta realizada a los principales líderes empresariales del mundo revela poco interés por el trabajo híbrido, aunque invertir en IA es la clave del crecimiento.
Los directores ejecutivos globales predicen que el personal trabajará a tiempo completo desde oficinas en los próximos tres años y que la inversión en inteligencia artificial impulsará el crecimiento económico global, según una encuesta a los principales líderes empresariales realizada por la empresa internacional de servicios profesionales KPMG.
Más de cuatro de cada cinco líderes empresariales (83 %) creen que el trabajo híbrido pronto será cosa del pasado, lo que supone un aumento significativo respecto del 64 % (tres de cada cinco) en 2023.
La mayoría de los jefes, provenientes de 11 grandes economías mundiales, entre ellas Francia, Alemania, Italia, España, el Reino Unido, Estados Unidos y China, manifestaron su disposición a ofrecer incentivos a sus empleados para atraerlos de regreso a la oficina.
Alrededor de 9 de cada 10 (87%) estaban felices de recompensar al personal que hacía el esfuerzo de estar en la oficina, con asignaciones favorables, aumentos de sueldo o incluso promociones.
La confianza europea en el crecimiento económico mundial es inferior a la media
La amplia encuesta de KPMG a 1.325 directores ejecutivos que supervisan empresas con ingresos anuales entre US$500 millones y US$10.000 millones proporciona una instantánea de sus prioridades, planes y preocupaciones en 11 sectores industriales clave: gestión de activos, automotriz, banca, consumo y venta minorista, energía, infraestructura, seguros, ciencias biológicas, manufactura, tecnología y telecomunicaciones.
La encuesta encontró que la confianza en las perspectivas de crecimiento de la economía mundial había caído considerablemente en los últimos diez años desde que se realizó la primera encuesta.
Sólo el 72% de los directores ejecutivos confiaban en la dirección de la economía mundial durante los próximos tres años, en comparación con el 93 por ciento en 2015.
En los países europeos, los índices de confianza fueron ligeramente inferiores a la media. Entre los líderes empresariales de Francia, España e Italia, solo el 68% creía que el crecimiento económico mundial mejoraría en los próximos tres años.
Sólo en Alemania, la mayor economía de Europa, y en el Reino Unido, que se encuentra fuera del bloque comercial europeo, los niveles de confianza fueron ligeramente superiores, del 69% y el 70%.
Los desafíos de la cadena de suministro son una gran preocupación para los jefes
Las amenazas al crecimiento que citan los directivos de las empresas han cambiado durante el último año. En 2023, la principal preocupación fue la geopolítica y la incertidumbre política, impulsadas en parte por la guerra en Ucrania y las elecciones en países como Estados Unidos, el Reino Unido y la India. Ciberseguridad Los desafíos también fueron una gran preocupación para los jefes el año pasado.
En la última encuesta de KPMG, Desafíos de la cadena de suministro Las cuestiones operativas y de seguridad eran las mayores amenazas. El cierre efectivo de una de las principales rutas comerciales del mundo en el Mar Rojo, después de los ataques terroristas a buques por parte de fuerzas simpatizantes de Hamás, ha afectado gravemente el flujo fluido del comercio mundial.
Como una de las principales arterias comerciales del mundo, las rutas del Mar Rojo representan entre el 12 y el 15% del comercio global, las interrupciones han resultado catastróficas.
Evitar las zonas de conflicto supone añadir varios días y millones de dólares en costes adicionales a las empresas y, en última instancia, a los consumidores. Con la creciente inestabilidad en la región del Oriente Medio, las perspectivas de un rápido retorno a la normalidad son escasas.
A pesar de los desafíos, Bill Thomas, CEO de KPMG International, cree que el camino hacia la prosperidad económica mundial radica en que los jefes valientes tomen decisiones de inversión valientes.
“La turbulencia exige que los líderes sean más resilientes, ágiles e innovadores que nunca. De cara a los próximos diez años, los directores ejecutivos que establezcan estrategias audaces para adaptarse a nuestro mundo en rápida evolución e inviertan en las tecnologías y el talento adecuados para hacer realidad sus planes podrán generar un crecimiento sostenible a largo plazo”, afirmó.
ANUNCIOLa IA es el futuro
La carrera por aprovechar el potencial de la inteligencia artificial (IA) es uno de los principales problemas para los directores ejecutivos mientras buscan impulsar el crecimiento a través de sus decisiones de inversión, según la investigación.
La mayoría (64%) identificó la IA como su principal prioridad de inversión en 2024, aunque la mayoría la ve como una inversión que dará sus frutos a mediano plazo, y el 63% espera ver un retorno de la inversión en los próximos tres a cinco años. Los jefes consideran que los principales beneficios de la IA son una forma de potenciar la eficiencia y la productividad, capacitar a la fuerza laboral para el futuro y aumentar la innovación organizacional, pero son conscientes de que la nueva tecnología conlleva riesgos.
Más de la mitad (61%) de los directores ejecutivos citaron los desafíos éticos como algunos de los más difíciles de abordar al implementar IA dentro de sus negocios, mientras que la falta de regulación (50%) y las habilidades y capacidades técnicas (48%) fueron otras áreas de preocupación.
Más de tres cuartas partes (76 por ciento) de los directores ejecutivos creen que la IA no tendrá un impacto fundamental en la cantidad de empleos en su organización, pero solo el 38 por ciento consideró que sus empleados tienen las habilidades adecuadas para aprovechar plenamente los beneficios de la IA.
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