Un peatón camina por una tienda Bed Bath and Beyond en San Francisco, California.
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Cuándo Baño de cama y más allá los líderes hablan con los inversores el martes por la mañana, no solo informarán los resultados de ventas y ganancias. Tendrán que abordar una cruda realidad: el minorista de artículos para el hogar con problemas de liquidez se está quedando sin tiempo.
El jueves, Bed Bath advirtió que es posible que tenga que declararse en bancarrota, diciendo que pronto podría no poder cubrir los costos a medida que disminuyen las ventas y el tráfico en las tiendas. También dijo que está luchando para mantener los artículos en stock, ya que se está quedando sin efectivo y trabaja para remediar las relaciones tensas con los proveedores.
La cadena nacional, conocida por sus cupones del 20% y sus montones altísimos de toallas y artículos para el hogar, corre cada vez más riesgo de unirse a la lista de minoristas que han cerrado sus tiendas y se han desvanecido. Piensa, Sears. Ciudad del Circuito. Radio Shack. Muelle 1. Ropa de cama y cosas.
Es más, el intento de cambio se produce al mismo tiempo que la inflación pesa sobre los bolsillos de los consumidores y que el mercado de la vivienda se ve afectado por tipos de interés más altos. Además, después de pasar los primeros años de la pandemia de covid en casa, más personas eligen gastar dinero en salir a cenar o reservar viajes en lugar de comprar utensilios de cocina, edredones o cojines.
«Cuando hay un cambio en la forma en que los consumidores asignan sus gastos y una recesión que se avecina en el horizonte, la batalla se vuelve mucho más cuesta arriba», dijo Justin Kleber, analista de investigación sénior de Baird Equity Research.
El desempeño de las acciones de la compañía también refleja su difícil camino a seguir. Las acciones de la compañía tocaron un mínimo de 52 semanas el viernes. Desde la madrugada del lunes, cotizaban alrededor de $1,74 por un valor de mercado de menos de $151 millones.
Persiguiendo un regreso
Esos esfuerzos han reducido sus costos operativos, mientras trata de aumentar las ventas: para el tercer trimestre, Bed Bath espera que los gastos operativos sean de alrededor de $583.6 millones, en comparación con alrededor de $698 millones en el mismo período del año anterior, dijo el jueves.
La estrategia de recuperación de la empresa también implicó la eliminación gradual de algunas de sus marcas privadas y la recuperación de marcas nacionales más reconocidas. En agosto se comprometió a trabajar con esas marcas nacionales para desarrollar artículos exclusivos y agregar artículos de marcas directas al consumidor, mercadería destinada a diferenciarse y dar a los compradores una razón para volver a sus tiendas.
El martes, los inversionistas querrán saber si la compañía ha mejorado sus niveles de inventario, si lograron asegurar artículos exclusivos para la temporada navideña y qué tan dispuestos han estado los vendedores a trabajar con el minorista. Si Bed Bath ha logrado avances significativos en la mejora del inventario, podría ofrecer un rayo de esperanza para los próximos trimestres.
«Ser los primeros en llevar nuevas marcas y productos a nuestros clientes siempre ha sido una de nuestras funciones como minorista», dijo a los inversores la vicepresidenta ejecutiva Mara Sirhal durante una actualización comercial del 31 de agosto. «En el mercado nacional, hay muchas marcas D2C que aportan su propio marketing de marca convincente y seguidores que las conocen y las quieren, pero que no están ampliamente disponibles para comprar».
Marcas emergentes directas al consumidor tener un incentivo para asociarse con tiendas físicas como Bed Bath y Objetivoya que ofrecen una forma de llegar a más clientes y un alivio del enfriamiento del comercio electrónico, los elevados costos de marketing y los cambios en los hábitos del consumidor que han reducido la rentabilidad desde que la pandemia comenzó a disminuir.
Pero las marcas y los proveedores han dudado en otorgar crédito a Bed Bath, ya que su creciente deuda arroja dudas sobre su capacidad para pagar las facturas.
Y las tendencias de ventas en general se han mantenido débiles.
La compañía dijo el jueves que espera que las ventas netas para el tercer trimestre, que finalizó el 26 de noviembre, sean de alrededor de $1,260 millones, una caída de casi el 33% de los $1,880 millones que informó para el mismo período del año anterior. Bed Bath prevé una pérdida neta de alrededor de $385,8 millones para el trimestre, un aumento de aproximadamente el 40 % en las pérdidas año tras año. Esas pérdidas trimestrales incluyen un cargo por deterioro de aproximadamente $ 100 millones, que no se especificó.
La directora ejecutiva Sue Gove pidió paciencia el jueves y dijo que el cambio llevará tiempo. Ella tomó el timón después de que el ex director ejecutivo Mark Tritton fuera expulsado en junio.
«Transformar una organización de nuestro tamaño y escala requiere tiempo, y anticipamos que cada próximo trimestre se basará en nuestro progreso», dijo en un comunicado de prensa.
Kleber de Baird dijo que los inversionistas querrán saber si ha habido un cambio en las tendencias de ventas durante la temporada navideña, semanas clave que se reflejarían en los resultados del cuarto trimestre, pero que podrían anticiparse antes.
‘Beso de muerte’?
Sin embargo, antes de que Bed Bath pueda abordar el traslado de productos de los estantes, debe abordar un problema aún más fundamental: tener suficiente mercancía para llenarlos.
Gove dijo que el bajo inventario fue parcialmente culpable de las pérdidas anticipadas del tercer trimestre de la compañía.
La compañía está utilizando los dólares que ganó durante la temporada navideña para aumentar los estantes con la ayuda de sus proveedores clave, dijo Gove. A medida que los niveles de existencias han mejorado, también lo han hecho las tendencias de ventas, dijo.
Pero no está claro si eso será suficiente.
«Al final del día, todo el yabba dabba doo sobre su estrategia recién acuñada que estuvieron promocionando durante los últimos seis meses. Todo es mucho hablar», dijo Mark Cohen, profesor y director de estudios minoristas en Escuela de Negocios de Colombia.
Cohen dijo que ve la advertencia de negocio en marcha como el «beso de la muerte» para Bed Bath, consolidando la bancarrota como la única opción que le queda al minorista, más allá de un salvador que se abalanza con una infusión de efectivo o para comprar una participación de la compañía.
«Sin un evento definitorio de ese tipo, esta empresa está perdida», dijo Cohen, ex director ejecutivo de Sears Canada.
