Las llamadas al 911 comenzaron mucho antes los disparos.
Wilson García dijo que él y su esposa llamaron a la policía por primera vez el viernes por la noche después de que su vecino se negara a dejar de disparar un arma afuera y los amenazara.
Ellos esperaron.
Entonces apareció el vecino en la casa, ocupada por varios miembros de una familia extensa de Honduras. Tenía un rifle. Empezó a disparar.
Ramiro Guzmán dijo que se metió en un armario con su esposa y su hijo pequeño. Llamó al 911 una y otra vez. Cada vez, dijo, un despachador le dijo que los agentes ya estaban allí.
No lo estaban.
“Cortaban la llamada. Volvería a llamar”, recordó Guzmán en una entrevista. “Luego llamé a mi tía que vive a dos cuadras para ver si le contestaban. Pensé que tal vez no me creían y por eso no querían ayudar, pero tal vez le creerían a ella”.
Cuando llegaron los agentes de la oficina del alguacil del condado de San Jacinto, cinco personas, incluida la esposa de García y su hijo de 9 años, habían resultado heridas de muerte. y el pistolero se había escapado.
García y Guzmán recordaron sus terribles experiencias el lunes cuando la búsqueda del presunto asesino, Francisco Oropesa, se prolongó por tercer día. Ambos cuestionaron por qué los diputados no llegaron antes.
“Fue media hora después de que comenzamos a llamar”, dijo Guzmán. “Me pregunto si hubieran venido en esos 30 minutos, esto no habría sucedido. Tal vez mi familia aún estaría viva”.
Las autoridades del condado de San Jacinto, donde ocurrió el tiroteo, no han respondido a las solicitudes de registros que muestren cuántas llamadas de ayuda se hicieron desde la casa y cuánto tiempo tardaron en llegar los agentes. El alguacil del condado de San Jacinto, Greg Capers, cuyos agentes respondieron a la escena, no pudo ser contactado para hacer comentarios el lunes.
Capers dijo a los periodistas el sábado que pasaron «unos segundos» entre la llamada de acoso y otros que informaron sobre un tiroteo. La Prensa Asociada lo citó como diciendo que solo tenía tres diputados que cubrían un condado repartido en 700 millas cuadradas. El condado tiene alrededor de 27.000 habitantes.
La ubicación de los tiroteos, en el extremo sur del condado, dificulta el alcance de las fuerzas del orden, dijo el fiscal de distrito del condado de San Jacinto, Todd Dillon. Más de la mitad del condado es el Bosque Nacional Sam Houston, con pocas carreteras que lo atraviesen. En condiciones ideales, sin tráfico, tomaría no menos de 45 minutos llegar a la escena desde el límite norte del condado, dijo Dillon. El vecindario donde ocurrió el tiroteo tiene caminos de tierra llenos de baches, agregó.
Dillon también señaló que las llamadas al 911 comenzaron como una denuncia de acoso, una acusación bastante común que normalmente no se prioriza. Pero después de que las personas que llamaron informaron violencia, eso desencadenó una respuesta a gran escala de la oficina del alguacil y las agencias cercanas.
“Se apiñaron para llegar allí tan pronto como se publicó la información”, dijo Dillon. “Simplemente les tomó un tiempo llegar allí porque no estaban preparados para llegar allí rápidamente”.
David Brandon, un comisionado del condado de San Jacinto que vive en Cleveland, dijo que el condado, como muchos condados rurales de Texas, no tiene dinero para pagar más cobertura.
“Nos encantaría tener 50 diputados por turno. ¿Podemos permitírnoslo o mantenerlo? No”, dijo Brandon. “Solo podemos dar lo que podemos apoyar y sostener”.
Guzmán dijo que la respuesta de la policía ha debilitado su confianza en las fuerzas del orden estadounidenses. “Pasó tanto tiempo”, dijo. “Todo fue alrededor de una hora. ¿Por qué tuvieron que venir cuando ya era demasiado tarde?
Este artículo fue publicado originalmente en NBCNoticias.com