Un empleado lleva un pedido para un cliente en un restaurante Domino’s Pizza en Detroit.
Sean Proctor | alcalde Bloomberg | Getty Images
Domino’s Pizza anunció el martes una reorganización de la alta gerencia y resultados trimestrales que no cumplieron con las expectativas en la mayoría de las métricas, lo que hizo que las acciones bajaran considerablemente.
La cadena de pizzerías registró ganancias e ingresos en el cuarto trimestre que no cumplieron con las expectativas de los analistas y también anunció que el director ejecutivo, Ritch Allison, planea jubilarse. El director de operaciones y presidente de EE. UU., Russell Weiner, lo sucederá al frente de la empresa a partir del 1 de mayo.
Las acciones de la compañía cayeron aproximadamente un 8% en las operaciones de la mañana antes de revertir la mayoría de esas pérdidas, cayendo solo un 2,7%.
Esto es lo que informó la compañía para el trimestre que finalizó el 2 de enero en comparación con lo que esperaba Wall Street, según una encuesta de analistas realizada por Refinitiv:
- Ganancia por acción: $4,25 frente a $4,28 esperados
- Ingresos: 1340 millones de dólares frente a 1380 millones de dólares esperados
La cadena de pizzerías reportó ingresos netos en el cuarto trimestre de $155,7 millones, o $4,25 por acción, frente a los $151,9 millones, o $3,85 por acción, del año anterior. Los analistas encuestados por Refinitiv esperaban ganancias por acción de $4.28.
Las ventas netas cayó un 1% a $ 1,34 mil millones, por debajo de las expectativas de $ 1,38 mil millones. La compañía dijo que las fluctuaciones monetarias, una semana adicional en 2020 y los incentivos publicitarios de las promociones contribuyeron a la disminución de los ingresos del cuarto trimestre.
Las ventas en las mismas tiendas en EE. UU. aumentaron solo un 1% en el trimestre, arrastradas por el débil desempeño de los restaurantes propiedad de Domino’s. Los analistas esperaban un crecimiento de las ventas en las mismas tiendas en EE. UU. del 2,9 %, según las estimaciones de StreetAccount.
Después de que la demanda de pizza y alitas de Domino’s se disparara durante los primeros días de la pandemia, la compañía se ha enfrentado a duras comparaciones año tras año. También ha tenido que lidiar con una escasez de mano de obra que ha resultado en horarios reducidos para algunas ubicaciones de EE. UU. Allison dijo a los analistas en la conferencia telefónica de la compañía que los desafíos de personal se intensificaron en el cuarto trimestre. Las ubicaciones con el 20% superior de los niveles de personal informaron ventas en la misma tienda de casi el 6%, dijo.
«Creemos que la venta que vimos en el cuarto trimestre de 2021 y lo que parece en lo que va de 2022 para el negocio de EE. UU. no son indicativos de la demanda que nuestra gran marca es capaz de generar», dijo Allison.
Compartió que la variante omicron afectó las ventas de enero, en gran parte debido a la escasez de repartidores. Dijo que la compañía cree que la dotación de personal de conductores de entrega será un problema a corto plazo, aunque Domino’s está realizando una evaluación completa del mercado laboral para cualquier acción adicional que pueda tomar para mitigar la escasez.
Fuera de EE. UU., el desempeño de la cadena también decepcionó. Las ventas internacionales en la misma tienda aumentaron un 1,8 % en el trimestre, por debajo de las estimaciones de StreetAccount del 6,6 %.
La compañía agregó 468 nuevas ubicaciones netas durante el trimestre. Más del 80% de esos nuevos restaurantes están ubicados fuera de los EE. UU.
En enero, la empresa reiteró su perspectiva de dos a tres años de crecimiento de las ventas minoristas globales de entre el 6 % y el 10 % y un crecimiento unitario neto de entre el 6 % y el 8 %.
La cadena no proporciona pronósticos de ganancias trimestrales o anuales, pero dijo que espera que los costos de los ingredientes aumenten entre un 8% y un 10% en 2022, aproximadamente tres o cuatro veces la inflación de un año normal.
Reorganización del liderazgo
Después de que renuncie como director ejecutivo, Allison continuará sirviendo como asesora hasta el 15 de julio, cuando se jubile oficialmente. Planea permanecer en el directorio de la compañía hasta la reunión anual de accionistas del 26 de abril. Allison ha sido directora ejecutiva de la cadena de pizzerías desde julio de 2018.
Su sucesor, Weiner, ha trabajado para Domino’s desde 2008, cuando ayudó a poner en marcha el plan de recuperación de la empresa como director de marketing. Se ha desempeñado como director de operaciones y presidente de EE. UU. desde julio de 2020.
La compañía también anunció que eligió a Sandeep Reddy como su próximo director financiero, a partir del 1 de abril. Reddy actualmente se desempeña como director financiero de Six Flags, aunque anunció el lunes que renunciará el 27 de marzo. Antes de Six Flags, se desempeñó en el mismo papel para Guess. El anterior CFO de Domino, Stu Levy, renunció en mayo después de menos de un año en el cargo.
«Con Russell como director ejecutivo y con la incorporación de Sandeep como director financiero, con el apoyo del resto de nuestro equipo de liderazgo, me siento cómoda y segura de hacerme a un lado, sabiendo que Domino’s tiene líderes fuertes apasionados y comprometidos con nuestro negocio», dijo Allison en una declaración.
El analista de Cowen, Andrew Charles, escribió en una nota a los clientes que considera que la reorganización de la administración es un cambio positivo para la cadena de pizzerías.
«Creemos que el nuevo liderazgo traerá cambios bienvenidos a Domino’s y ayudará a que la marca evolucione mejor dados los avances digitales del resto de la industria de restaurantes», dijo.
Corrección: las ventas netas de Domino cayeron un 1 % en el cuarto trimestre de 2021. Una versión anterior expresó incorrectamente el cambio interanual.