Los fanáticos de la NFL pueden estar preparándose para disfrutar de la carne de la temporada baja, pero los departamentos de marketing, venta de entradas y redes sociales de la liga se están preparando para uno de los días más importantes del calendario.
El calendario completo de la liga se publicará el miércoles y casi todos los equipos ofrecen un contenido único para resaltar sus principales enfrentamientos y juegos divisionales.
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«Es el Super Bowl de la venta de entradas, pero también el Super Bowl de los equipos de redes sociales», dijo en una entrevista la vicepresidenta y directora general de Rams Studios, Marissa Daly. “Hay mucho orgullo en juego para todos los equipos y administradores de redes sociales. Eso es todo.»
Podría decirse que los Tennessee Titans ejecutaron su estrategia creativa mejor que nadie el año pasado con un rodillazo de dos minutos protagonizado por fanáticos despistados de la NFL. El video viral en las redes sociales, que tiene más de 30 millones de visitas en X, fue el video de lanzamiento del calendario más visto del club en esa plataforma.
Los fanáticos de la NFL generalmente ven el producto final, lo cual les toma unos minutos de su día verlo. Sin embargo, los equipos de marketing y redes sociales suelen dedicar al menos un par de meses a crear este contenido con fines especiales y prepararse para el gran día con una estrategia multifacética que suele incluir reuniones con el equipo de operaciones comerciales. Los equipos que no aprovechan la publicación del calendario corren el riesgo de perder una excelente oportunidad de interactuar con sus fanáticos.
Los Jacksonville Jaguars ganaron un premio Webby por su video de lanzamiento de calendario poco convencional, que fue más narrativo que la mayoría del contenido de este tipo. Los Jaguars quisieron ser audaces y recurrieron a fantasmas El actor y fanático acérrimo de los Jaguars, Asher Grodman, será el director y escritor principal del video, lo que ayudó a impulsar uno de los días de mayor venta de entradas para la franquicia.
El video muestra el guión de la NFL y terminó teniendo un aumento del 8,826% en las vistas con respecto al video del calendario de 2022. «Es realmente la mayor oportunidad fuera del fútbol para causar sensación», dijo Grodman sobre el día de publicación del calendario.
Este año, los Rams implementarán una estrategia de marketing de tres frentes, destacada por la “Carrera a Nueva Orleans”, un video completamente animado en 3D que no solo captura la vibra de cada equipo visitante que el club de la NFC Oeste jugará esta temporada, sino que también abarca la cultura de Los Ángeles, con un lowrider disfrazado y la música de Nipsey Hussle.
Los videos de lanzamiento del calendario son los Tweets más compartidos de todos los tiempos por al menos tres franquicias diferentes de la NFL: los Titans, los Atlanta Falcons y los Los Angeles Chargers. El video de los Titans del año pasado tiene más de 45.000 retuits, cuatro veces más que la publicación más compartida anteriormente del equipo.
La combinación de fanatismo poco conocido de la NFL, la escasez de partidos en casa y la revelación de los enfrentamientos en horario estelar ha hecho de este uno de los días más importantes del año para que los equipos impulsen la participación de los fanáticos y aumenten las fuentes de ingresos. Para varios equipos de la NFL, es el día más importante del año en venta de entradas para un solo partido.
“Todo mi departamento sabe que es mi día favorito del año”, dijo en una entrevista Dan August, vicepresidente ejecutivo de estrategia e ingresos del consumidor de Los Angeles Rams. “Es como Navidad para una persona que vende entradas. … Es un monstruo”.
August dice que el día de publicación del calendario genera más ventas de boletos para un solo juego en 24 horas que los próximos tres meses combinados, por lo que los Rams generalmente se posicionan para tener tanto inventario disponible como sea posible para capturar la demanda.
Al igual que los Rams, muchos equipos quieren aprovechar la avalancha y vender una gran cantidad de inventario de boletos antes de que llegue al mercado secundario.
«Los equipos y las ligas están dando prioridad a capturar la mayor demanda posible inmediatamente después de ese lanzamiento y luego reconociendo que habrá un poco de mejora». [dead] período”, dijo en una entrevista el director de estrategias y operaciones comerciales de SeatGeek, Oliver Marvin. “Estarán más concentrados [later] en otras partes del negocio, como el equipo y las operaciones de ventas y cosas de esa naturaleza”.
Los Rams esperan que su estrategia no sólo alimente a los fanáticos sino que llene las arcas del equipo. Daly deja claro que el equipo de marketing no puede celebrar ninguna victoria si el departamento de venta de entradas pierde.
«Si no vendemos entradas, es un mal día para la organización», añadió Daly. “El marketing está ahí para ayudar a impulsar la venta de entradas. … Cuanta más emoción podamos generar a partir de ese día, podremos utilizarla para conseguir entradas para un solo partido durante toda la temporada”.
Si bien casi todos los equipos de la NFL ofrecen una pieza única de contenido de lanzamiento de calendario para resaltar sus principales enfrentamientos y juegos divisionales, cada equipo tiene una estrategia diferente de marketing y venta de entradas. Y para algunos, no es tan fundamental desde el punto de vista de los ingresos.
Los Philadelphia Eagles, por ejemplo, tienen más de 50.000 personas en su lista de espera para abonos de temporada, por lo que el objetivo del lanzamiento de contenido es impulsar la participación de los aficionados en lugar de impulsar las ventas de entradas para un solo partido. Los Falcons tampoco ven un aumento inmediato en la venta de entradas para partidos individuales como los Rams. La franquicia utiliza la publicación del calendario como vehículo de marketing para impulsar la participación de los fanáticos y llamar la atención sobre otras áreas, como el alquiler de suites y las ventas grupales.
“No se trata de [first] 24 horas, pero se trata más de ser un detonante para todo lo que se centra en un solo evento, desde espacios premium hasta ventas grupales”, dijo en una entrevista Don Rovak, vicepresidente de ventas y servicios de AMB Sports and Entertainment, propietario de los Falcons. . “¿Qué pasa en el [next] De un día a tres semanas es realmente de donde se origina esa actividad”.
La publicación del calendario es otro ejemplo más de cómo la NFL ha logrado crear momentos en los que los fanáticos rabiosos pueden quedarse atrapados durante la temporada baja. El gran día de marketing y venta de entradas es el último evento que energiza a los fanáticos de la NFL durante el tiempo entre el draft y el inicio de los campos de entrenamiento en julio.
«Nuestro trabajo», dijo Rovak, «es preguntarnos cuál es la mejor manera de aprovechar estas oportunidades para contar nuestra historia».
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