Mombasa, Kenia– Los residentes de África Oriental, incluidos Kenia, Tanzania, Ruanda y Uganda, están experimentando importantes interrupciones en la conectividad a Internet, lo que genera quejas sobre el mal servicio y pedidos de soluciones rápidas por parte de los proveedores de servicios.
Las interrupciones se remontan a fallas en los cables submarinos, que son cruciales para conectar la región a las redes globales a través de Sudáfrica.
El experto de la industria Ben Roberts, hablando con la BBC, confirmó que el problema principal involucraba daños al cable Eassy, un componente clave en la infraestructura de Internet de la región ubicado aproximadamente a 45 kilómetros al norte de Durban, Sudáfrica.
Esto ha provocado cortes sustanciales de Internet en toda la zona, y se informa que Tanzania es uno de los más afectados, con un tráfico de Internet de solo el 30% de los niveles normales.
Proveedores de servicios como Airtel Kenya, Vodacom Tanzania y otros de la región han reconocido las interrupciones.
Piden paciencia a los suscriptores mientras trabajan con equipos internacionales para reparar los daños. Cloudflare Radar señaló que los problemas de conectividad no son aislados, ya que países como Malawi, Mozambique y Madagascar también experimentan problemas.
Este incidente marca la segunda interrupción importante este año, luego de cortes similares en marzo que afectaron a varios países de África occidental y meridional. Esos cortes también se atribuyeron a fallas en los cables submarinos, aunque no se determinó la causa exacta.
A medida que continúan los esfuerzos para redirigir los datos a través de otros cables y restaurar la conectividad, la situación pone de relieve la vulnerabilidad de la infraestructura global de Internet y el impacto significativo que tales interrupciones pueden tener en las actividades diarias y las operaciones comerciales en todos los continentes.
