Una investigación del gobierno sobre la seguridad de los sitios de citas en línea ha provocado cambios en la forma en que funcionan las aplicaciones y las medidas que toman para garantizar la seguridad de sus usuarios.
La Mesa Redonda Nacional sobre Seguridad en las Citas en Línea, facilitada por la Ministra Federal de Comunicaciones, Michelle Rowland, MP, comenzó en enero para examinar formas de proteger a los australianos que recurren a Internet en busca del amor.
La Mesa Redonda ha escuchado a expertos en la industria de citas en línea, gobiernos estatales, fuerzas del orden público, académicos y otras partes interesadas clave para determinar los métodos de los sitios que pueden prevenir la explotación de los servicios de citas en línea.
La iniciativa se produjo después de que el Instituto Australiano de Criminología publicara un informe en octubre del año pasado, que revelaba que tres de cada cuatro personas habían sido víctimas de algún tipo de violencia sexual en los últimos cinco años a manos de alguien con quien se habían comunicado en una cita. sitio.
Desde la Mesa Redonda, las principales plataformas de citas Match Group y Bumble han tomado medidas para garantizar que sus aplicaciones sean más seguras para los usuarios.
Según los informes, se han comprometido con las fuerzas del orden para ayudar a fortalecer las vías de denuncia y referencia para los usuarios que experimentan violencia en una aplicación de citas.
También introdujeron nuevas funciones para aumentar la seguridad de los usuarios y colaboraron con expertos australianos en seguridad de las mujeres.
La Sra. Rowland dijo que las aplicaciones de citas ahora son la forma más común de conocer a una pareja en Australia.
“Estoy decidida a que las plataformas de citas en línea se comprometan a poner fin a la violencia contra las mujeres y estoy satisfecha con el progreso reciente que se ha logrado”, dijo.
“Las opciones de políticas para prevenir el abuso sexual y la violencia en los servicios de citas en línea plantean cuestiones complejas en torno a la privacidad, la seguridad del usuario y la recopilación y gestión de datos.
“Es por eso que es fundamental que las acciones del gobierno en este espacio estén basadas en evidencia e informadas.
“El trabajo que estamos realizando le brindará al gobierno una sólida base de evidencia a medida que consideramos las opciones de reforma de políticas que pueden ser necesarias en esta área, y estamos comprometidos a continuar consultando de cerca con la industria, los sobrevivientes y los expertos a medida que avanza este trabajo”.
La semana pasada, la Sra. Rowland emitió una solicitud de información a los 10 principales servicios de citas utilizados en Australia sobre los daños que ocurren en sus sitios y las políticas y procedimientos de seguridad vigentes para garantizar la seguridad del usuario.
Solicitó información como la cantidad de informes de usuarios en toda Australia sobre acoso o abuso sexual recibidos mientras usaban la aplicación, las acciones que toma cada sitio en respuesta a esos informes y los procesos que tienen las plataformas para evitar que los usuarios prohibidos accedan a nuevos cuentas
Las solicitudes de información son un resultado clave de la mesa redonda que fue co-convocada por la Sra. Rowland junto con la Honorable Amanda Rishworth, Ministra de Servicios Sociales.
La consulta adicional será informada por el Comisionado de Violencia Doméstica, Familiar y Sexual, junto con el Comisionado de Seguridad Electrónica, la Organización Nacional de Investigación para la Seguridad de las Mujeres de Australia y el Instituto Australiano de Criminología.
La activista de consentimiento y educación sexual Chanel Contos participa en la Mesa Redonda y se ha comprometido con Match Group y WESNET, apoyando el trabajo de Bumble.
La participación de la Sra. Contos responde a un resultado clave de la Mesa Redonda: empoderar a los usuarios con información sobre prácticas de citas seguras.
La Sra. Rishworth dijo que las plataformas de citas en línea brindan un nivel de anonimato que a veces puede impulsar un comportamiento que normalmente no se toleraría cara a cara.
“Uno de los principios transversales del Plan Nacional es hacer que los perpetradores rindan cuentas y esto también tiene que aplicarse a cómo buscamos soluciones para plataformas más seguras”, dijo.
“Tenemos que empezar a preguntar ‘por qué no cambió su comportamiento’ o ‘cómo puede cambiar su comportamiento’ en lugar de ‘por qué no lo denunció’ o ‘por qué siguió saliendo con él’.
“Los cuatro pilares del Plan Nacional para Eliminar la Violencia contra las Mujeres y los Niños de Prevención, Intervención Temprana, Respuesta y Recuperación deben integrarse en el diseño de estas plataformas para mantener seguros a sus usuarios”.
