SINGAPUR: En febrero, UFC Gym Singapur les dijo a sus miembros que cerraría temporalmente las únicas instalaciones que quedaban por renovación.
Pero sus miembros se sorprendieron cuando descubrieron recientemente que otro inquilino, Anytime Fitness, se había apoderado del espacio del centro comercial CityLink Mall, con el destino de sus membresías pendiente de un hilo.
UFC Gym Singapur es una franquicia de Ultimate Fighting Championship, la promoción de artes marciales mixtas más grande del mundo.
Abrió su primera tienda aquí en CityLink Mall en marzo de 2019, ofreciendo clases de artes marciales mixtas y entrenamiento personal. Más tarde abrió otro punto de venta en City Square Mall.
El establecimiento de City Square cerró en 2022 debido a las «condiciones desafiantes del mercado» y las pérdidas por la pandemia de COVID-19, dijo el gimnasio en sus páginas de redes sociales el 10 de noviembre.
UFC Gym Singapur dijo que no podía reembolsar en efectivo las porciones no utilizadas de membresías o servicios de entrenamiento personal, y en su lugar transferiría las membresías a la tienda CityLink.
Uno de los miembros de su gimnasio, que quería ser conocida como la Sra. Zhang, dijo que le deben 850 dólares singapurenses (640 dólares estadounidenses) tras los cierres.
«Me debían un paquete de entrenador personal sin terminar y una membresía de gimnasio, no respondieron a estos servicios sin pagar en absoluto», dijo la barista, que tiene poco más de 30 años.
En cambio, los mensajes de texto y correos electrónicos de WhatsApp al gimnasio no han sido respondidos, dijo, mostrando capturas de pantalla.
Ella le dijo a CNA que no podía ir al punto de venta de CityLink porque estaba fuera del camino para ella.
El punto de venta de CityLink tampoco le reembolsó el dinero, alegando que tenía un dueño diferente, dijo Zhang.
Otro miembro de la tienda de City Square, que quería ser conocido como Kevin, de 31 años, dijo que le quedaban alrededor de S $ 500 de su membresía cuando el gimnasio cerró sus puertas.
«Después de muchas discusiones, hicieron una ‘excepción’ para transferir mi membresía. Nadie (quería) comprarla a pesar del 50 por ciento de descuento, así que se la di a un amigo gratis, pero incluso así que no pudo usarlo ya que el gimnasio comenzó con ‘renovaciones emocionantes'», dijo Kevin, que trabaja en ventas y marketing, a CNA.
