Un simple error ha sido que un hombre australiano haya sido bombardeado con miles de mensajes de texto y mensajes de voz de personas que votaron en la final de The Voice.
Un simple error cometido por miles de australianos al emitir sus votos para el final de The Voice ha significado que una cantidad de votos no se hayan contado.
La controversia estalló en las redes sociales el domingo por la noche, cuando se anunció que la ganadora del concurso de canto era Lachie Gill, de 24 años, del equipo de Rita Ora.
Fans de Canal 7 La voz expresó su decepción con el resultado que vio a «tres personas de color» perder el premio de $ 100,000 y un contrato de grabación de Universal Music Australia.
Ahora, se puede revelar que miles de votos no se contaron después de que los fanáticos ingresaron el número de teléfono incorrecto al votar por mensaje de texto.
Se animó a los espectadores a votar enviando un mensaje de texto con el nombre de su artista favorito al 0417 779 667, con un máximo de tres votos por persona.
Sin embargo, el hombre de Brisbane, Antoni, cuyo número de teléfono personal está un número fuera de la línea de texto correcta, le dijo a news.com.au que muchas personas le habían enviado sus votos por error.
El hombre de 50 años dijo que había recibido miles de mensajes de texto y cientos de llamadas desde que comenzó la votación final el 22 de mayo, y las cosas aumentaron significativamente el domingo por la noche.
“Eliminé los primeros cientos (mensajes) porque pensé que me estaban enviando spam, sin darme cuenta de que la gente estaba votando. No he visto el programa y no tenía idea de por qué la gente me enviaba mensajes de texto con los nombres de los concursantes”, dijo.
“No fue hasta que vi un anuncio con el número de móvil publicado que me di cuenta de lo cerca que estaba de mi número… y el centavo cayó.
“Probablemente tengo un par de miles de mensajes de texto que podrían sumarse y unos cientos de mensajes de voz en los que la gente votó verbalmente”.
En ningún momento Channel 7 publicó el número equivocado en sus redes sociales, sitio web o en el aire durante el período de votación.
Antoni dijo que la situación se salió aún más de control el domingo por la noche durante la final.
Las imágenes proporcionadas por Antoni muestran cientos de mensajes y decenas de llamadas acumuladas en cuestión de minutos.
Las capturas de pantalla de una pequeña parte de los textos recibidos por Antoni muestran que la mayoría estaba a favor de Lachie.
Aproximadamente la mitad de poco menos de 50 mensajes incluidos en las capturas de pantalla mostraron votos por Lachie, con el siguiente número más alto de votos para Jordan, seguido por Faith y luego por Thando.
Sin embargo, con miles de votos sin contar y cientos de mensajes eliminados, no está claro cuántos votos más en total se destinaron a cada concursante.
Como consultor de TI con una agenda apretada, Antoni dijo que toda la situación ha sido extremadamente estresante, ya que recibir cientos de llamadas y mensajes de texto al día significaba que usar su teléfono con normalidad era casi imposible.
“Como puedes imaginar, mi móvil es una parte clave de mi trabajo, por lo que al tenerlo apagado a todas horas del día y de la noche, llegué a un punto en el que tuve que ponerlo en modo ‘no molestar’, lo que significó que He perdido muchas llamadas y mensajes de texto, ya que tuve que tratar de descifrar los mensajes reales de colegas frente a todos los mensajes de votación de personas al azar”, dijo.
Antoni le dijo a news.com.au que su esposa había tratado de plantear el problema con The Voice y Channel 7 a través de múltiples canales, incluidos correo electrónico, Facebook e Instagram.
En una respuesta que recibió su esposa a través de Instagram, el programa supuestamente dijo que la votación fue manejada por un subcontratista y que “no tenía nada que ver con ellos”, afirmó el hombre de Brisbane.
“(Para) mi queja por correo electrónico, creo que recibí una respuesta el jueves diciendo que mi queja se estaba pasando al departamento apropiado para manejarla”, dijo.
“No he oído nada desde entonces”.
Canal 7 respondió a un mensaje de la esposa de Antonio disculpándose por cualquier inconveniente causado por personas que enviaron mensajes de texto o llamaron incorrectamente a su número.
News.com.au entiende que la votación de la audiencia está a cargo de una empresa externa y los protocolos de cumplimiento significan que no pueden aceptar ningún voto que se realice a través de un número de teléfono incorrecto.
Esto sigue a la controversia en línea después de que Lachie venciera a un trío diverso que incluía a Thando Sikwila del equipo Keith Urban, Jordan Tavita del equipo Guy Sebastian y Faith Sosene del equipo Jess Mauboy.
Los subcampeones de Voice también reaccionaron al final del programa.
Faith, de 25 años, acudió a Instagram para decir que estaba «muy orgullosa» de Lachie, antes de sugerir aparentemente que había un problema más amplio en juego.
“¡Ya sabíamos que Australia te amaría y te elegiría! Eres simplemente perfecto para ellos.
Desde entonces, Faith ha editado el pie de foto, eliminando «para ellos» y reemplazándolo con «Eres simplemente perfecto».
Ella añadió: «[Thando and Jordan] Debemos trabajar más duro para que nuestras futuras generaciones ganen. A trabajar, vamos”.
En otra parte, Thando, de 29 años, dijo que Lachie era una “leyenda” y que “absolutamente se lo merece”.
“No puedo esperar a ver a dónde te lleva esta victoria”, escribió, junto a una foto de la pareja.
Jordan, de 23 años, se hizo eco del sentimiento de Thando, ya que también apoyó a sus compañeros subcampeones.
“Mis hermanas ¡GUAU! Tenemos un futuro brillante por delante”, escribió. “Una puerta se cierra y 1000 se abren para nosotros!!!”
Lachie también publicó una larga declaración en su página de Instagram felicitando a los tres finalistas.
Jordan Fe y Thando. ¿Qué puedo decir aparte de gracias?, comenzó.
“Gracias por compartir sus regalos conmigo y con Australia. ¡Continuarás inspirándome todos los días para seguir adelante y LO SÉ y LO DIGO EN SENTIDO! Que tendrá carreras increíbles en esta industria y que también tendrá mucho (sic) que ofrecer a Australia y más allá”.
El canal 7 ha sido contactado para hacer comentarios.