El CAA (Asociación Canadiense de Automóviles) La Reunión Anual 2023 reunió a líderes y expertos de la industria de todo Canadá y el mundo. La Reunión Anual, celebrada en persona en Ottawa, la capital de Canadá, estuvo cargada de contenido inspirador y estimulante que dejó a los asistentes sintiéndose llenos de energía y motivación.
La reunión anual del 110.° aniversario de la CAA fue inaugurada por la presidenta nacional saliente de la CAA, Janet Lafortune, y también contó con los saludos de Paula Collins, la recién elegida presidenta de la junta directiva de AAA Inc.
Los delegados vinieron no solo de la Región III de la FIA, sino que también incluyeron a los principales directores ejecutivos de la Alianza de Movilidad Global.
Primero fue una sesión del economista Todd Hirsch sobre Perspectivas económicas mundiales.
Otra sesión digna de mención fue un panel de discusión sobre Modelos de Membresía para el Futuro. A medida que el mundo automotriz experimenta cambios rápidos, esta sesión tuvo como objetivo explorar enfoques innovadores para la membresía y el compromiso. Expertos de clubes internacionales y canadienses compartieron sus experiencias y discutieron estrategias para mejorar las experiencias de los clientes, adaptarse a las expectativas cambiantes de los consumidores y construir modelos de membresía sostenibles para el futuro que no necesariamente giren en torno a la asistencia en carretera.
Construir una causa a través del espíritu empresarial fue otra sesión cautivadora que enfatizó la importancia del espíritu empresarial social para impulsar un cambio positivo.
La Muestra de Premios a la Innovación celebró las mejores innovaciones anuales en la federación de ocho Clubes de la CAA. Los asistentes tuvieron la oportunidad de presenciar de primera mano algunas de las tecnologías y soluciones de vanguardia que están dando forma al futuro de la movilidad. Los ganadores generales fueron CAA North & East Ontario por niveles y diferenciación de los beneficios de membresía para todas las líneas de negocios, y AMA (Alberta Motor Association) por su programa único llamado Hello Alberta, una iniciativa diseñada para dar la bienvenida a los recién llegados a la provincia de Alberta.
El panel de discusión sobre Servicios para el hogar exploró las oportunidades y los desafíos asociados con la prestación de servicios directamente en la puerta de los clientes, una categoría en crecimiento dado el aumento del trabajo remoto y las preferencias cambiantes de los consumidores.
La sesión El futuro del trabajo abordó el profundo impacto de la automatización, la digitalización y la inteligencia artificial en la fuerza laboral. Los asistentes obtuvieron información valiosa sobre las habilidades y competencias requeridas en el futuro mercado laboral y aprendieron sobre enfoques innovadores para la gestión del talento y el desarrollo de la fuerza laboral.
Además del contenido de la conferencia, la Región III de la FIA celebró una reunión presencial. Tim Shearman, vicepresidente de Movilidad Automovilística y Turismo de la FIA, presentó a Jacob Bangsgaard, el recién nombrado Secretario General de Movilidad Automovilística y Turismo de la FIA. Bangsgaard proporcionó actualizaciones sobre el presupuesto, la administración y la financiación de la FIA. Expresó su compromiso de apoyar y fortalecer los Clubes al tiempo que fomenta el intercambio de conocimientos y el aprendizaje.
Ian Jack, presidente y representante regional de la Comisión de Política de Movilidad de la FIA, proporcionó una actualización sobre el trabajo de la comisión, destacando las iniciativas políticas clave y su impacto potencial en la región. Cathy McManaman, directora general de CAA Travel Services, también compartió actualizaciones y anunció que la próxima reunión anual se llevaría a cabo en la provincia de Saskatchewan, en el oeste de Canadá, durante la primera semana de junio de 2024.
En la reunión anual más amplia, se mostró una presentación especial para agradecer a Frank Fotia, vicepresidente de Relaciones Internacionales y presidente de la Región III de la FIA, por sus años de arduo trabajo y dedicación y para desearle lo mejor en su retiro.
