Los textos fraudulentos que afirman que debe peajes no remunerados están en aumento, y se están volviendo cada vez más convincentes.
Estas estafas, conocidas como «Smishing», utilizan enlaces falsos para engañarlo para que revelen información personal o financiera. Los mensajes fraudulentos están diseñados para parecer urgentes y oficiales, a menudo alegando que ha perdido un pago de peaje y debe actuar de inmediato para evitar tarifas o sanciones tardías. Estos mensajes de texto pueden ser alarmantes, sin embargo, mantenerse alerta y saber qué hacer puede ayudarlo a evitar convertirse en una víctima.
¿Qué son las estafas de peaje?
Las estafas de peaje son mensajes falsos que afirman falsamente que ha perdido un pago de peaje. A menudo incluyen un enlace a un sitio web fraudulento y exigen un pago inmediato, a veces amenazando multas o acciones legales.
«Cuando reciba uno de estos mensajes de texto, es posible que recuerde ir a la playa y tal vez pasar por una cabina de peaje, pero no está 100 por ciento seguro», dijo Jeff Taylor, jefe de forenses de fraude comercial. «Tenga cuidado y verifique la recepción de una carta autorizada que confirma si realmente debe algo. Nuestra experiencia es que, si lo hace, recibirá un aviso por correo, no algún texto aleatorio. Entonces, realmente no hay razón para hacer clic en el enlace que salió de la nada «.
El FBI ha recibido casi 2,000 quejas sobre estafas de peaje en el último año, y los investigadores de ciberseguridad han descubierto más de 10,000 dominios creados para este tipo específico de fraude.
«Estos mensajes están diseñados para desencadenar una respuesta emocional rápida (concernidad, urgencia, incluso culpa), por lo que hacer clic antes de pensar», explica Taylor. «Normalmente es una pequeña cantidad en dólares, pero cuando una víctima paga, tiene su información y su número de tarjeta de crédito. Una vez que tienen éxito, las posibilidades son bastante buenas, regresan y lo golpearán nuevamente».
Cinco pasos para detener los trolls de estafa de peaje
Si recibe un texto sospechoso relacionado con el peaje, no se asuste, pero tampoco lo ignores. Siga estos cinco pasos para protegerse y ayudar a detener a los estafadores en su camino.
- Informe el mensaje al IC3 del FBI
Visita www.ic3.gov para presentar una queja. Incluya el número que le envió un mensaje de texto y el enlace que proporcionaron. - Verifique el reclamo a través de canales oficiales
Si no está seguro de si realmente se debe un peaje, inicie sesión en su cuenta directamente en el sitio web oficial de la autoridad de peaje, no a través de ningún enlace en el mensaje. - Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente
Use la información de contacto verificada del servicio de peaje para verificar cualquier doble violación. - Eliminar mensajes sospechosos
Si recibe un mensaje que parece apagado, no haga clic en nada. Solo borrarlo. - Actuar rápidamente si hizo clic o pagó
Si ingresó alguna información personal o financiera, notifique a su banco de inmediato, monitoree sus cuentas de cerca y disputa cualquier cargo desconocido.
Permanecer atento
«Escuche al FBI», dijo Kimberly Reece, del equipo de defensa del cliente de la prevención de fraude de las regiones. «Si recibe uno de estos textos de estafa de peaje, informa y elimina. Elimine la amenaza de su teléfono y ayuda a la policía a poner fin a estos actores penales».
Para obtener más consejos sobre cómo proteger su identidad y finanzas, visite regiones.com/stopfraud.
