España anuncia nueva línea de ayuda para suicidas activa desde el 10 de mayo Crédito: Twitter @sanidadgob
La ministra de Sanidad, Carolina Darias, presentó el nuevo teléfono de ayuda al Suicidio 024 de España con el lema “Llamado por la Vida”, que estará operativo a partir del 10 de mayo, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
“La Salud Mental es una prioridad de las políticas públicas del Gobierno de España y, por tanto, forma parte de la Agenda Pública para visibilizarla, acabar con los estigmas y tabúes que existen en torno a esta realidad y romper los silencios que han pesado como un lastre para años.» dijo Carolina Darias hablando en el nuevo teléfono de ayuda al suicidio de España.
“La línea 024 será gratuita, accesible, inmediata, confidencial y estará atendida por expertos, para brindar apoyo tanto a las personas que puedan tener tendencias suicidas como a sus familiares y seres queridos”.
“Además, el 024 estará conectado con los servicios de emergencia de las distintas comunidades y ciudades autónomas para ayudar a aquellas personas cuyo sufrimiento les está llevando al límite de sus fuerzas, porque una persona con conducta suicida no quiere morir, pero quiere detenerse”. sufrimiento».
El suicidio es la primera causa de muerte en jóvenes y, según datos del INE, en 2020 se produjeron 3.491 muertes por suicidio en España, un 7,4% más que en 2019.
La ministra de Sanidad ha destacado que el teléfono 024 es una apuesta del presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, y una reivindicación de la sociedad, que se ha incrementado en los últimos años.
Para el desarrollo de la línea 024, así como futuras actuaciones de prevención del suicidio, se ha creado un Comité Asesor, formado por expertos de diferentes áreas, que aportarán su experiencia y conocimiento, teniendo en cuenta todas las perspectivas y voces posibles, ha señalado el ministro.
El teléfono de ayuda al suicidio de España contará con expertos para intervenir en situaciones complejas y de alto riesgo.
En una primera fase, la línea de ayuda será gestionada por Cruz Roja, mientras que el Ministerio de Sanidad continúa con la licitación definitiva del servicio. El equipo del 024 contará con un jefe de servicio, 11 supervisores y 26 operarios, todos ellos con experiencia y conocimiento en la gestión de este tipo de intervenciones.
Con el objetivo de que todos los ciudadanos puedan utilizar el teléfono de ayuda al suicidio 024 de España en condiciones de igualdad y no discriminación, el teléfono se adapta e incluirá un servicio de videointerpretación en lengua de signos, así como un servicio de interpretación telefónica que ofrece una solución para superar las barreras del idioma al permitir la comunicación en tiempo real con personas que hablan otro idioma.
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