El sitio web y la aplicación de Christie’s ya están funcionando nuevamente, confirmó la casa de subastas. Esto se produce después de una interrupción de diez días que generó preocupación entre los asesores de arte y coleccionistas en medio de una temporada ocupada de ventas.
Según se informa, el sitio web dejó de funcionar la noche del jueves 9 de mayo debido a un «problema de seguridad tecnológica» que estaba afectando a algunos de sus sistemas. El sitio web de Christie’s todavía estaba fuera de línea el viernes por la tarde, con una sola página web que contenía el mensaje: “Pedimos disculpas porque nuestro sitio web está actualmente fuera de línea. Estamos trabajando para resolver esto lo antes posible y lamentamos cualquier inconveniente”.
En su informe, el New York Times calificó el incidente como un “ciberataque” por parte de piratas informáticos.
Sin embargo, la casa de subastas se negó a revelar si el problema se debió a piratas informáticos o a un ciberataque. Christie’s tampoco abordó si se había accedido o robado alguno de los datos privados o financieros que recopila sobre sus clientes.
Las tensiones aumentaron antes de las grandes ventas de mayo en Nueva York, un momento crucial no solo para las casas de subastas, sino también para un importante indicador del mercado del arte, y muchos involucrados especularon cómo la interrupción podría afectar a los compradores privados que realizan compras en línea.
A partir del domingo 19 de mayo, el sitio web y la aplicación de Christie’s volverán a estar operativos. Un mensaje del director general de Christie’s, Guillaume Cerutti, se disculpa por las molestias y agradece a los participantes su paciencia, al tiempo que destaca el éxito de las ventas de la casa de subastas en Ginebra y Nueva York la semana pasada.
“Nuestro sitio web y nuestra aplicación ahora están nuevamente en línea, gracias a los esfuerzos del equipo, con plena funcionalidad. Nos gustaría expresar nuestro más sincero agradecimiento a nuestros clientes por su paciencia”, dijo un portavoz de Christie’s en un comunicado.
