A partir del lunes 7 de octubre, Royal Mail aumentará el precio de los sellos de primera clase en un 22 por ciento, elevando el coste de £1,35 a £1,65. Los sellos de segunda clase permanecerán a 85 peniques.
A medida que se acerca la temporada festiva, los británicos pueden sentir la presión al enviar tarjetas navideñas, y muchos están considerando métodos alternativos para enviar deseos navideños.
Los crecientes costos de Royal Mail y la disminución del volumen de correo
Royal Mail atribuye el aumento de precios al aumento de los costos operativos y a la reducción del volumen de correo. El cambio hacia la comunicación digital ha dejado a los servicios postales luchando por mantener la rentabilidad, lo que ha provocado estos aumentos de precios.
Como informó The Guardian, Nick Landon, director comercial de Royal Mail, dijo: “Siempre consideramos los aumentos de precios con mucho cuidado. Sin embargo, cuando el volumen de cartas ha disminuido en dos tercios desde su punto máximo, el costo de entregar cada carta inevitablemente aumenta. El servicio universal debe adaptarse para reflejar las preferencias cambiantes de los clientes y los costos crecientes, de modo que podamos proteger el servicio de precio único, disponible para todas partes, ahora y en el futuro”.
Envío de tarjetas navideñas durante una crisis del costo de vida
Para los británicos que ya enfrentan una desafiante crisis de costo de vida, el costo adicional de enviar tarjetas navideñas tradicionales podría disuadir a muchos. Sólo un aumento de 30 peniques en sellos de primera clase significa unas £ 6 adicionales por 20 tarjetas de Navidad enviadas por correo.
El escándalo de Correos
Este aumento de precios se produce a raíz del escándalo de The Post Office, una gran controversia que ha sido fuente de indignación pública. El escándalo involucró a más de 900 subadministradores de correos acusados de robo, luego de recibir información falsa del sistema informático Horizon utilizado por The Post Office. Se ha descrito como el error judicial más extendido en el Reino Unido. La Oficina de Correos procesó a 700 personas entre 1999 y 2015 (Royal Mail y La Oficina de Correos eran de la misma entidad hasta 2012).
Otras autoridades, en particular la Fiscalía de la Corona (CPS), presentaron 283 casos adicionales. Muchos subdirectores de correos fueron encarcelados por contabilidad falsa y robo, y muchos sufrieron una devastación financiera.
Uno de nuestros lectores de Euro Weekly News expresó su incredulidad y afirmó: “Después de escuchar el podcast diario de Radio 4 sobre el escándalo del Gran PO, me horroricé y sigo sin saber por qué se permitió que esto sucediera. ¿¡Por qué tuvo que ser necesaria una producción de ITV para despertar a los poderes fácticos!??? ¡La justicia nunca devolverá la vida a las personas ni reemplazará lo que perdieron moral o materialmente! ¡Vergonzoso!»
En respuesta al escándalo, el drama televisivo Mr. Bates v The Post Office ganó recientemente no uno sino tres premios en los Premios Nacionales de Televisión (NTA), lo que atrajo aún más la atención sobre el tema. Al aceptar uno de los premios, Jo Hamilton, ex subdirectora de correos, dijo: “Fui a Westminster hace un par de semanas y vi al nuevo ministro y, créanme, nada ha cambiado”, dijo.
“Casi todas estas personas detrás de mí aún no han cobrado. Y del grupo de 555, más de 300 aún no han recibido su pago”.
La victoria en las NTA ha reavivado el interés público en el escándalo, lo que ha provocado un mayor escrutinio del manejo del asunto por parte de The Post Office.
El momento del aumento de precios, junto con los efectos persistentes del escándalo de la Oficina de Correos, deja a muchos cuestionando las prioridades de Royal Mail.
Alternativa a publicar tarjetas navideñas
A medida que se acerca la Navidad, se espera que muchas personas recurran a soluciones digitales como las tarjetas electrónicas para evitar los crecientes costos de los sellos de primera clase. Con las crecientes presiones financieras, las tarjetas electrónicas se están volviendo más atractivas para quienes buscan mantenerse conectados sin tener que gastar mucho dinero. También son un enfoque más ecológico.