SINGAPUR: La empresa china de tecnología doméstica y teléfonos inteligentes Xiaomi planea abrir al menos dos tiendas más en Singapur para fines de 2025, lo que elevaría su número total de tiendas en el país a 10.
El anuncio se realizó en el lanzamiento oficial de la primera tienda administrada directamente de Xiaomi en Singapur el sábado (21 de diciembre) en el centro comercial Funan.
«La medida es parte de la expansión comercial de Xiaomi para profundizar el compromiso directo con los mercados del sudeste asiático», dijo la compañía en un comunicado de prensa. Xiaomi también cuenta con siete tiendas administradas por socios distribuidores en Singapur.
Alex Tang, director general de Xiaomi en el Sudeste Asiático, dijo a los periodistas el viernes que la compañía quiere gestionar algunas tiendas por su cuenta porque había una falta de conexión entre la marca y sus socios, que tal vez tampoco conozcan la tecnología.
Espera «capacitar» a sus socios para que mejoren también la experiencia del consumidor en otras tiendas, ofreciendo más productos, introduciendo un sistema de operaciones más eficiente utilizado en China y mejorando la imagen de la tienda.
La empresa es muy optimista sobre el mercado de Singapur porque ha aumentado el interés por sus productos, afirmó.
Para las aspiradoras, ha habido un aumento del 40 por ciento en el interés este año, y para las tabletas, el crecimiento fue de más del 200 por ciento.
«Tenemos mucha confianza en este mercado y estamos totalmente comprometidos a invertir en él», afirmó. Cuando se le preguntó por qué Xiaomi se está embarcando en esta expansión ahora, Tang dijo que la marca ahora tiene suficientes productos para brindar una «experiencia de consumidor integrada» a Singapur.
Dijo que Xiaomi seguirá reclutando trabajadores para satisfacer las necesidades de las nuevas tiendas.
Más allá de Singapur, la empresa pretende mejorar la experiencia de los consumidores a nivel mundial, incluso en otras partes del sudeste asiático. Recientemente también abrió nuevas tiendas en Tailandia y Malasia.
Reconoció que los diferentes países de la región tienen diferentes perfiles y competidores, pero dijo que Xiaomi quiere llevar productos innovadores a cada mercado.
Xiaomi registró un aumento del 30,5 por ciento en sus ingresos en el tercer trimestre del año, impulsado por el lanzamiento de su primer vehículo eléctrico en marzo.
