MADRID — Boris Gartner, CEO de LaLiga North America, se sentó con CBS Sports la semana pasada antes del Derby de Madrid para compartir su objetivo de crear contenido para todo tipo de audiencia y explicó lo difícil que es expandir la marca de uno de los las cinco principales ligas de fútbol europeas en América del Norte a medida que el deporte sigue creciendo en la región.
Gartner explicó cómo comenzaron, qué han hecho con éxito en los últimos años y en qué están trabajando, lo que incluirá llegar a una audiencia mucho más amplia con una nueva generación de fanáticos que requerirán una nueva visión.
«Tenemos contenido de la marca LaLiga para todas las plataformas, necesitamos descubrir cada vez más quién es nuestra audiencia y crear contenido de diferentes maneras. Hay fanáticos que juegan deportes electrónicos con clubes de LaLiga pero nunca vieron un juego real», dijo Gartner.
Como señaló Gartner, identificar a su audiencia en América del Norte es su principal prioridad porque una vez que lo haya resuelto, podrá atender su contenido para su consumo. Suena bastante simple, ¿verdad? Pero la audiencia norteamericana proviene de diferentes ámbitos de la vida, lo que puede generar algunos obstáculos y desafíos en el camino.
«Hay algunos puntos en común entre las audiencias de EE. UU. y México. Comenzamos desde EE. UU. porque el 65% de nuestra audiencia de esta área es de ascendencia mexicana. Luego también nos expandimos a México y Canadá», dijo Gartner. “Hay que tener cuidado con el hecho de que hay muchas diferencias entre la primera generación de inmigrantes y la segunda y tercera generación de inmigrantes. No hay una única estrategia para toda la audiencia que consume contenidos de LaLiga, esa es la cuestión. LaLiga fans based en los Estados Unidos son principalmente hispanos, pero nuestro enfoque también está en el mercado general que puede abrirnos nuevas puertas en los próximos años».
El mercado estadounidense puede resultar un desafío, pero una vez que lo resuelves, Gartner dice que puede ser «una gran oportunidad». Es por eso que están invirtiendo dinero y con la ayuda de un acuerdo de 15 años alcanzado con Relevent Sports Group en junio pasado en una empresa estratégica para ayudar a fortalecer sus operaciones comerciales y su presencia en la región. Relevent, cofundado por el propietario de los Miami Dolphins, Stephen Ross, es el grupo detrás de los partidos de la International Champions Cup que se llevan a cabo más notablemente en los mercados de EE. UU. y Asia.
Esto es parte de lo que Gartner describió como un «plan a largo plazo» para garantizar que sean un «negocio rentable». Pero hacer crecer esa audiencia requiere disciplina y paciencia. Y como parte del acuerdo con Relevant, LaLiga tiene previsto traer un partido de club de temporada regular al año a Estados Unidos. Esta sería la primera vez que la liga se aventura fuera de Europa, y es un tema candente todos los años con muchos fanáticos en España que aún se oponen a la idea. No es la primera vez que intenta organizar un juego en los EE. UU., y esta vez no es una coincidencia que estos planes se alineen con la preparación para la Copa del Mundo 2026 en América del Norte.
«Esto solo ayudará a que nuestra liga crezca y también a aumentar la atención con la próxima Copa del Mundo 2026. Por supuesto, no queremos mudar a toda la liga aquí», dijo Gartner. «Estamos hablando de pocos partidos en los próximos años. La pregunta no es si sucederá o no. La pregunta es cuándo sucederá».
Uno de los principales problemas en el crecimiento de una marca implica adaptarse a los golpes, y eso incluye las entradas y salidas del movimiento de jugadores en el mercado de fichajes. LaLiga demostró ser una liga fuerte incluso después de que talentos de clase mundial como Cristiano Ronaldo y Lionel Messi dejaran España recientemente. Dos de los cuatro semifinalistas de la UEFA Champions League vinieron de España, ya que el Villarreal, campeón de la Europa League del año pasado, sorprendió a Juventus y Bayern Munich y el Real Madrid, liderado por un resurgido Karim Benzema, está clasificado para la gran final el 28 de mayo (3 p.m. ET). | CBS y Paramount+) después de sorprender al poderoso Manchester City de la Premier League en el famoso Estadio Santiago Bernabéu.
Gartner dice que durante el último año, la liga logró aumentar su audiencia y llegó a 140 millones de seguidores en todas las plataformas sociales, solo detrás de la NBA y la Liga de Campeones en términos de números de redes sociales. De hecho, dice que LaLiga tiene más seguidores en todas las plataformas que las cinco principales ligas de fútbol europeas, incluida la Premier League.
“LaLiga comenzó hace cinco años a trabajar mucho en los mercados internacionales fuera de España, apoyándose en dos cosas: los jugadores y las historias que pueden encajar en un público específico”, dijo Gartner. “Por ejemplo, en este momento, hay tres jugadores mexicanos que juegan el derbi de Sevilla: dos para Betis y uno para Sevilla. Creamos historias y narrativas al respecto solo para nuestra audiencia mexicana.
“Es una manera de estar más cerca de nuestros consumidores de contenido y por eso tratamos de no traducir solo nuestro contenido en español sino también crear contenido para todos los idiomas que necesitamos. Por supuesto, luego nos apalancamos en las grandes estrellas y los clubes top. , pero no dependemos solo de ellos, de lo contrario nunca creceríamos».
Conocer las nuevas tendencias es fundamental a la hora de ampliar el conocimiento de la marca entre las generaciones más jóvenes. Consumen los contenidos de una forma diferente al visor de LaLiga tradicional y más antiguo. Pueden jugar videojuegos y pueden seguir más a través de las redes sociales como TikTok e Instagram.
«Tenemos contenido de la marca LaLiga para todas las plataformas y fuimos la primera liga de fútbol europea que tuvo su propia cuenta de TikTok y está funcionando muy bien», dijo Gartner. «Comenzamos una asociación con Verizon para los deportes electrónicos porque para nosotros también es importante llegar a un tipo diferente de audiencia.
“Hay algunos de nuestros seguidores que juegan con clubes de LaLiga pero luego no vieron ni un solo partido en vivo. Sobre la audiencia, creo que nuestra mayor fortaleza en comparación con las otras ligas es que tenemos una base de fans hispana sólida que conocemos perfectamente. Además, los aficionados al fútbol en Estados Unidos siguen a más equipos, no solo apoyan a un club la mayoría de las veces. Tienen su club local y también uno de los europeos, y muchas veces es uno de los equipos de LaLiga».
La carrera para cultivar una audiencia en los Estados Unidos continúa al rojo vivo y LaLiga está tomando las medidas adecuadas para garantizar que sea una de las ligas más comentadas en la región.