Thibaut Mongon, director ejecutivo de Kenvue Inc., una empresa de salud del consumidor de Johnson & Johnson, habla durante una entrevista para celebrar su oferta pública inicial en la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE), el 4 de mayo de 2023.
Brendan Mcdermid | Reuters
La mayoría de los consumidores han reducido sus gastos a medida que la inflación aprieta sus billeteras, pero no han dejado de pagar por productos de marca. salud y cuidado personal productos, dijo el director ejecutivo de Kenvue, Thibaut Mongon.
Mongon le dijo a CNBC el jueves que los consumidores todavía están dispuestos a gastar en los productos de la marca de la compañía, incluso cuando reducen el gasto discrecional en las tiendas minoristas y rebajan algunos artículos esenciales cambiando el tamaño de compra habitual o cambiando de marca por precios más bajos.
El Johnson y Johnson spin-off del consumidor Kenvue superó los ingresos del segundo trimestre y las estimaciones de ganancias ajustadas el jueves, impulsada por la resistente demanda de la riqueza de marcas ampliamente conocidas de la compañía, como Band-Aid, Tylenol, Listerine, Neutrogena y Aveeno.
Aún así, el precio de las acciones de la compañía cayó después de que J&J anunciara que lanzaría una oferta de intercambio para reducir su participación en Kenvue mucho antes de lo esperado.
Kenvue también señaló que «etiqueta privada» la penetración en el mercado de productos de salud de consumo se mantuvo estable durante el trimestre. La etiqueta privada se refiere a los productos fabricados y vendidos bajo el nombre de un minorista específico que se venden a un precio más bajo y tienen como objetivo competir con productos de marca como los de Kenvue.
Esas tendencias de gasto podrían ser un buen augurio no solo para Kenvue, sino también para otras compañías en los espacios de salud, belleza y bebidas para el consumidor que pueden no ver a los consumidores cambiar a productos más baratos con tanta frecuencia a pesar de los precios obstinadamente altos.
“Ahora, vivimos en un entorno volátil con una incertidumbre constante del consumidor y presiones inflacionarias continuas”, dijo Mongon a CNBC. «Pero creo que la gente está muy enfocada en su salud y bienestar en este momento».
«Quieren asegurarse de hacer lo que sea necesario para mejorar su salud», dijo. «Están buscando soluciones confiables, respaldadas por la ciencia y eficaces para cuidar mejor su salud, y eso es lo que hacemos nosotros y nuestras marcas. Eso es lo que hemos estado haciendo durante mucho tiempo».
Kenvue espera que la fuerte demanda continúe en los próximos trimestres. La compañía pronostica que las ventas de 2023 aumentarán entre un 4,5% y un 5,5% con respecto al año pasado.
El analista de RBC Capital, Nik Modi, expresó su confianza en la capacidad de Kenvue para «mantener su impulso», destacando la confianza del consumidor en las marcas y los productos de salud y cuidado personal de la compañía en general.
Señaló que la presión de negociación a la baja ha aumentado para ciertas empresas, según los cambios en la participación de mercado en los últimos meses. Mientras tanto, Kenvue ha ganado participación de mercado y podría continuar haciéndolo a pesar del entorno más amplio, señaló.
«Si fuéramos a ver un comercio a la baja con ellos, ya habríamos comenzado a verlo», dijo Modi.
Quién más podría beneficiarse
Al igual que Kenvue, es posible que algunas compañías de belleza y bebidas no experimenten el mismo tipo de bajas comerciales que algunos segmentos de consumo básico durante el período actual de incertidumbre macroeconómica, según Modi.
Dijo que los productos de belleza como el maquillaje se ven cada vez más como «un lujo asequible», incluso cuando la inflación reduce los presupuestos de los consumidores.
“No quieren sentirse mal por su situación y comprar maquillaje más barato”, dijo Modi.
Empresas como Ultaque vende maquillaje, cuidado de la piel y el cabello y otros productos de belleza, se han beneficiado de la resiliencia de la categoría de belleza.
A principios de este año, Ulta dijo que sus ingresos en 2022 superaron los 10.000 millones de dólares, mientras que los ingresos netos anuales superaron los 1.000 millones de dólares, ambos récords para la empresa. Ulta también informó ganancias del primer trimestre que superaron las expectativas en mayo, impulsadas en gran medida por la demanda de sus productos de belleza.
Rareza Tech, una empresa de belleza y bienestar que utiliza IA para desarrollar cosméticos, también pareció beneficiarse de la fortaleza de la categoría de belleza cuando debutó en el mercado público el miércoles. Las acciones de la plataforma directa al consumidor subieron un 35%.
Modi dijo que las empresas de bebidas también están bien posicionadas y señaló que las grandes marcas como Coca-Cola no están muy expuestas a la penetración de marcas privadas.
Las ganancias del primer trimestre de Coca-Cola superaron las expectativas por la gran demanda de sus bebidas. Pero los aumentos de precios de sus productos, que se implementaron para mitigar el impacto de la inflación, también ayudaron a impulsar los resultados.
Confianza del consumidor
Mongon dijo que los consumidores recurren a marcas y productos que «conocen y en los que confían» durante tiempos económicos difíciles.
Dijo que el comportamiento, y un mayor enfoque en la salud y el bienestar, está impulsando la demanda de los productos de Kenvue, que han estado «en los hogares durante años, durante décadas, a veces durante generaciones».
Modi estuvo de acuerdo y agregó que la pandemia de Covid-19 elevó significativamente el apego de los consumidores a las marcas, especialmente aquellas que ayudaron a las personas a cuidar su salud.
La demanda de Tylenol, por ejemplo, se disparó y superó a otros analgésicos durante el comienzo de la pandemia cuando la gente se apresuró a abastecerse de productos esenciales para la salud.
“Durante el período de tiempo de Covid, buscabas salvar a tu familia o hacer que tus hijos atravesaran un período difícil con ciertos medicamentos y productos, y creo que ese tipo de conexión emocional y compromiso ayudó con la permanencia de la marca”, dijo Modi a CNBC.
«Los consumidores tienden a confiar en estas marcas durante momentos muy traumáticos de sus vidas, así que creo que es por eso que estamos viendo que marcas como Kenvue siguen siendo tan resistentes a pesar de la presión macro», dijo.
El analista de BNP Paribas Exane, Navann Ty, agregó que la pandemia hizo que los consumidores estuvieran más empoderados para «tomar su salud en sus propias manos en casa».
Dijo que ese cambio probablemente beneficie a Kenvue y a otros en el espacio de la salud del consumidor, y es una «diferenciación adicional de otras categorías de consumidores».
Ty señaló que Kenvue no es «totalmente inmune» a las rebajas comerciales y la competencia de marca privada. Pero dijo que las recomendaciones de productos de los profesionales de la salud brindan «cierta protección».
Encuestas de terceros sobre ciertos profesionales de la salud de EE. UU. de 2020 a 2022 encontraron que Tylenol era el principal analgésico para adultos recomendado por médicos en todo el país, según Kenvue’s presentación de oferta pública inicial en abril.
Esas encuestas también encontraron que Neutrogena era la marca de protector solar y acné de venta libre líder en los EE. UU., mientras que Listerine era el enjuague bucal más recomendado por los dentistas del país.
Mongon señaló durante la llamada de ganancias de la compañía que esas recomendaciones «en última instancia, fomentan la lealtad de por vida a nuestras marcas, lealtad que se transmite de generación en generación».
