El caos ha continuado para los australianos que intentan salir de Sydney con escenas de colas gigantescas y viajeros esperanzados capturados hacinados en el área de facturación del aeropuerto.
Las salidas desde la terminal nacional parecían las más afectadas, con una enorme fila fotografiada saliendo por las puertas y bajando por la acera.
Las interrupciones de la madrugada siguen a múltiples disparos dentro del aeropuerto de Canberra el domingo. Nadie resultó herido y un hombre de 63 años ha sido acusado.
“Como era de esperar, Sydney Domestic está teniendo algunos problemas esta mañana. Me pregunto si esto es seguridad extra después del extraño tiroteo en el aeropuerto de Canberra ayer por la tarde. Alégrate si no vuelas esta semana”, escribió alguien en Twitter.
guardián El periodista Josh Taylor describió la situación como un «desastre».
“Sydney doméstico sigue siendo un desastre. La cola para pasar por el control de seguridad está muy lejos”, tuiteó, junto con fotos del caos.
“Pensé que después de las vacaciones escolares estaría bien, pero bueno”, agregó.
Un portavoz del aeropuerto de Sydney dijo que los retrasos habían sido causados por una cantidad significativa de personal de seguridad que se reportó enfermo.
“Nuestro contratista de seguridad ha tenido una importante licencia por enfermedad del personal hoy, lo que significa que no se pudieron abrir algunos carriles de control de seguridad”, dijeron a news.com.au.
“Tenemos personal de servicio al cliente en tierra que adelanta a los pasajeros según la prioridad del vuelo. Lamentamos la interrupción y estamos trabajando duro para que todos sigan su camino”.
Un viajero dijo que esperaron horas para pasar el control de seguridad y que casi llegaban tarde a su vuelo.
“Maldito aeropuerto de Sydney… esperé como casi dos horas por seguridad y corrí a mi maldita puerta”, tuitearon.
La edad El periodista Damien Ractliffe también compartió una foto desde el interior de la terminal.
“Pistas en el aeropuerto de Sídney para la salida nacional… diría que mucha gente perderá vuelos hoy”, tuiteó.
El veterano periodista político Barrie Cassidy dijo que la fila afuera tenía «150 metros de largo».
Otro pasajero esperanzado dijo que había «un caos absoluto en el aeropuerto de Sydney».
La escasez extrema de personal ha afectado a la industria de los viajes en su resurgimiento posterior a la COVID-19, y recientemente las aerolíneas han sido brutalmente criticadas por vuelos cancelados, equipaje extraviado y un servicio al cliente deficiente.
Para aliviar un poco la tensión en su fuerza laboral, Qantas ha implementado un programa de contingencia extraordinario en el que los altos ejecutivos y gerentes han renunciado a sus roles habituales para colaborar como operadores de tierra.
Se esperaba que el programa durara tres meses y ayudara a la aerolínea a recuperarse antes del ajetreado período de vacaciones de verano.
Si bien la aerolínea ha vuelto a contratar a cerca de 2000 empleados después de despedir a unos 1700 operadores de tierra durante la pandemia, ha seguido luchando con el equipaje, los retrasos en los vuelos y las cancelaciones.
