Una mujer con discapacidad visual rechazó el servicio de un bar porque no tenía un cuidador y desató una serie de críticas mordaces sobre el trato que le dio el establecimiento.
Vanessa Ransley estuvo recientemente en Adelaide, Australia del Sur, para una conferencia de trabajo y decidió visitar el Horizons Cocktail Lounge en el suburbio junto a la playa de Glenegl el sábado.
Cuando intentó pedirse una bebida, afirmó que le habían dicho que era un «riesgo para la seguridad» y que, por lo tanto, no se la podían servir.
La mujer de 51 años, en una reseña de Yelp, dijo que había viajado por todo el mundo y Australia y que nunca le habían dicho que no podía ser atendida debido a su discapacidad visual.
Dijo que «lamentablemente» «no pudo proporcionar una reseña de este establecimiento» después de que «no me sirvieron porque tengo problemas de visión», y agregó que usó un bastón blanco.
“Nunca antes me había encontrado con esto en mi vida o en mis viajes por el mundo y Australia”, escribió la Sra. Ransley.
“Aparentemente soy un riesgo para la seguridad. Déjame preguntarte esto, ¿todos los que ingresan a tu establecimiento, sin acompañante, son un riesgo para la seguridad? ¿Cómo afecta la ceguera a mi capacidad para navegar (aparte de lo obvio)?”
Argumentó que era tan capaz como cualquier otro adulto de tomar decisiones sobre si debía o no beber.
“¿Soy yo, un adulto, un ciudadano australiano incapaz de decidir si es seguro o no para mí ir a tomar una copa?
“Tengo 51 años, soy dueño de mi propia casa (totalmente), tengo 2 grados, pero no puedo tomar una copa aquí. ¡Debería darte vergüenza!»
Hablando con el Adelaida Anunciantela Sra. Ransley dijo que un miembro del personal masculino inicialmente le había preguntado si estaba sola.
“Me preguntó si no estaba acompañada, lo cual fue confuso porque había viajado sola desde Hobart, y luego dijo que era un riesgo para la seguridad”, dijo a la publicación.
Las negativas anteriores generalmente se debieron a su perro guía, quien en un giro aún más triste, falleció solo unos días antes.
“Fue realmente devastador. Me desconcertó y soy una persona razonablemente elocuente y asertiva”, dijo.
Compartió la desalentadora experiencia en Facebook, donde dijo que le dijeron que «no se le permitía tomar una copa en el bar Horizons sin un ‘cuidador'».
“Tengo dos títulos, he viajado por el mundo y aquí en Glenelg Adelaide no puedo tomar un cóctel sin un cuidador porque no es seguro. Cualquier otra persona puede tomar una copa, sin acompañante, excepto yo”.
Otros estaban igualmente molestos y la alentaron a presentar una denuncia ante la Comisión Australiana de Derechos Humanos.
“Santo cielo, esto es absolutamente ridículo y me da vergüenza decir que este es mi local”, respondió una persona.
“Desafortunadamente, esto sucede con demasiada frecuencia y debido a que a la gente no le gusta armar un escándalo, estos temas no se plantean ni se discuten en un foro abierto. Bien hecho por defenderse y por reeducar o capacitar a ese miembro del personal”, dijo otro.
news.com.au se ha puesto en contacto con la gerencia de Horizons Cocktail Lounge para obtener comentarios.
