“Lo que pasa con estar en el negocio de la comida es que obtienes una respuesta inmediata. Si a la gente le gusta el producto, inmediatamente te dirán que les encanta, por lo que hay mucha satisfacción”.
Dicho esto, también hay desafíos que vienen con el trabajo. “Para los emprendedores y las empresas de nueva creación, realmente tienes que ponerte manos a la obra. Creo que he visitado casi todos los NTUC donde se almacena White Rabbit Ice Cream para saber cómo funcionan las cosas en el terreno. También reviso personalmente cada cangrejo que llega”, dijo.
A veces también tiene que lidiar con ser subestimado o que la gente piense que es “ingenuo” porque es cantante. Por ejemplo, un presentador de transmisión en vivo que contrató para ayudar a vender los cangrejos peludos decidió socavar el negocio de Fu vendiendo los crustáceos a un precio más bajo. Y para otra empresa comercial de importación de equipos de protección personal, máscaras de 3 capas de grado médico y máscaras KN95, dijo que tuvo encuentros con proveedores que lo estafaron con el dinero de su depósito.
“Superar estos contratiempos fue muy duro porque en un negocio necesitas flujo de caja”, dijo. “Pero es un desafío para mí tratar de superar cosas que aparentemente son muy difíciles. Cuando hago negocios, lo hago con sinceridad e integridad para que la gente pueda ver por mi forma de trabajar que soy sencillo y digno de confianza”.