Además de obtener un aspecto renovado con socavados geniales, bordes afilados y peinados modernos, los clientes también pueden quedarse para recibir un tratamiento facial y un masaje para completar su sesión de aseo.
“Un afeitado no es solo un ejercicio de depilación facial. Queremos que sea una experiencia en la que puedas desconectar, mimarte y arreglarte”, dijo.
Es una de las razones por las que cada outlet de Sultans of Shave tiene un diseño diferente. Por ejemplo, su primera tienda en Raffles Place refleja la vibra de un club de caballeros, mientras que la tienda de Duxton rinde homenaje a su patrimonio de conservación con elementos chinos y muebles antiguos.
“Estos elementos de diseño no solo le dan a cada punto de venta una voz y personalidad, sino que marcan la pauta para la experiencia de la peluquería y, por eso, no se escatiman gastos”, dijo.
Lim, un aficionado al whisky que disfruta tomando una buena copa con sus amigos, también comenzó a notar cómo los clientes pasaban por Sultans of Shave con una botella. Algunos incluso se acercaban a tomar una copa entre reuniones o después del trabajo.
Esto provocó la idea de The Mezz, que presentó para elevar aún más la experiencia de la peluquería. Lanzado en 2021, actualmente hay dos sucursales de The Mezz en North Canal Road y Raffles Place.
En el mismo año, el grupo también compró la franquicia local de Truefitt & Hill, la barbería más antigua del mundo según el Libro Guinness de los récords mundiales. Se considera la marca de peluquería más premium del grupo y ofrece «barbería tradicional en su máxima expresión» junto con una serie de productos de aseo seleccionados para complementar los servicios, dijo.