Las reacciones psicológicas pueden ocurrir cuando percibimos un ataque a nuestra autonomía y, en consecuencia, respondemos para recuperar nuestra libertad. En este caso, una política de cámara encendida puede verse como una amenaza a la autonomía.
A su vez, los empleados pueden participar en comportamientos de restauración de la libertad, como tomar largos descansos después de la reunión o realizar múltiples tareas durante las reuniones de Zoom. Una política de cámara encendida puede ir en contra de nuestro objetivo de involucrar a los asistentes a la llamada de Zoom.
LAS PEQUEÑAS COSAS PUEDEN SUMAR
En muchos sentidos, COVID-19 nos ha robado nuestro sentido de control: tuvimos que adaptarnos a las restricciones cambiantes y ahora debemos cumplir con las restricciones sociales incluso cuando regresamos a la oficina física.
Pero debido a que algunos equipos inevitablemente estarán en casa y otros en una oficina, las reuniones de Zoom llegaron para quedarse. La mayoría de los líderes tienen buenas intenciones y hay buenas razones para pedirles a los empleados que enciendan sus cámaras.
Es probable que una política de cámaras encendidas tenga la intención de aumentar la participación, la productividad y el compañerismo de los empleados. Esta creencia es una continuación digital de nuestro mal uso de las reuniones. Las reuniones, virtuales o físicas, suelen encabezar encuestas que preguntan por los mayores problemas en el trabajo.
Se ha investigado cómo llevar a cabo mejores reuniones. Un paso clave es no tratar de hacer demasiado. Una reunión, especialmente las virtuales, no es un medio adecuado para construir camaradería.
Un estudio de 2020 con más de 3 millones de encuestados encontró que, si bien la cantidad de reuniones de trabajo ha aumentado durante la pandemia, las reuniones se han vuelto más formales y de menor duración.
Esto significa que hay aún menos oportunidades para esa charla de enfriador de agua que puede ayudar en la formación de equipos. Los líderes deben saber que las reuniones virtuales, con o sin cámaras encendidas, no son un medio eficaz para la formación de equipos. Es posible que insistir en una política de cámaras encendidas no cumpla con este objetivo.