SINGAPUR: los clientes de StarHub informaron el sábado (6 de agosto) problemas al ver la transmisión de la Premier League en el primer fin de semana de la temporada, y muchos se quejaron de la calidad del servicio.
Los fanáticos enojados del fútbol recurrieron a las redes sociales para desahogar sus frustraciones y señalaron problemas como retrasos en la transmisión, bloqueos en sus pantallas y video y audio de baja calidad.
Algunos usuarios también dijeron que no podían iniciar sesión en la aplicación StarHub TV+.
StarHub tiene los derechos para transmitir la Premier League inglesa en Singapur. Los derechos de transmisión estuvieron en manos de su rival de telecomunicaciones Singtel durante 12 años consecutivos.
«Qué comienzo tan catastrófico para la Premier League por parte de StarHub», dijo el usuario de Twitter archit singh. «Mudanza absolutamente desastrosa de Singtel a StarHub. No puedo ver un solo minuto de fútbol y ya son 45 minutos».
Otro aficionado al fútbol tuiteó: «Me sentí como una transmisión pirata con pantalla negra dos veces en la segunda mitad de Fulham Liverpool».
En la página de Facebook de StarHub, varias personas dijeron que tuvieron problemas para comunicarse con un representante en busca de ayuda. «No puedo ver, sin información, llamé a la línea directa, en espera para siempre», dijo un usuario de Facebook.