El plan de un gigante australiano de supermercados para construir una tienda pionera en su tipo ha alterado las plumas, con la medida etiquetada como «extraña».
Woolworths ha lanzado una oferta para abrir su primera tienda de autoservicio en los suburbios del este de Sydney.
Como parte de una remodelación propuesta de $560,000, el gigante de los supermercados busca convertir una antigua estación de servicio de Rose Bay Caltex en un sitio de recogida dedicado para los clientes que realizan pedidos en línea.
No habría compras en la tienda en el sitio, con una pequeña cantidad de personal empleado para dejar los pedidos de comestibles en los maleteros de los automóviles.
Se estima que alrededor de 100 clientes al día usarían el sitio, lo que también generaría hasta 340 movimientos diarios de automóviles.
Una vez que esté operativo, Woolworths espera que el sitio emplee entre dos y ocho personas a la vez.
El sitio también está programado para convertirse en una base para otros mensajeros que entregan comestibles a través de plataformas como Uber Eats.
En un comunicado, Wooloworths dijo que su plan solo de autoservicio proporcionaría un riesgo reducido de Covid para los clientes y ayudaría a satisfacer la creciente demanda de compras en línea de estilo hacer clic y recoger.
“Los clientes que utilicen este servicio solo estarán estacionados durante unos minutos mientras esperan que su pedido sea entregado en su automóvil, a diferencia de un viaje de compras típico que puede demorar más de 30 minutos”, dijo la compañía.
Si bien muchos compradores sin duda agradecerán la medida, la propuesta ha sido criticada por Peter Morelli, el propietario del icónico Parisis Food Hall de Rose Bay.
“Personalmente, no veo la necesidad de hacerlo y el tráfico que causará sería terrible para los residentes de los alrededores”, dijo. el mensajero de Wentworth.
“Encuentro todo bastante extraño y no es bueno para las pequeñas empresas porque podría ser perjudicial para la sensación de pueblo de nuestra área.
“Tenemos muchos clientes mayores… les encanta venir a la tienda a ver los productos y tienen esa relación con el personal en la que los conocemos por su nombre. No pueden comprar en línea y la necesidad de interacción humana siempre estará ahí para las personas”.
El Consejo de Woollarah está evaluando el plan de Woolworths y tomará una decisión sobre si darle o no luz verde en las próximas semanas.