SINGAPUR: Una interrupción del servicio de fibra el domingo (18 de septiembre) afectó los servicios de banda ancha en partes de Bedok, dijo NetLink Trust en un comunicado.
La interrupción puede interrumpir la conexión a Internet de unos 700 usuarios finales, dijo la compañía.
NetLink Trust construye, posee y opera la infraestructura de red de fibra pasiva de Singapur.
La compañía dijo que la interrupción fue causada por «un contratista de un tercero que realizaba actividades de construcción».
En su sitio web, NetLink Trust explicó que tales incidentes ocurren cuando sus cables de fibra subterráneos se cortan o dañan, lo que afecta los servicios de Internet de algunos usuarios finales.
El alcance de la interrupción depende de la gravedad del daño causado a los cables de fibra.
NetLink Trust dijo que su equipo de recuperación está en proceso de restaurar los servicios de fibra, que deberían estar en funcionamiento más tarde en la noche.
«Si su servicio se ve afectado por el incidente, nos disculpamos por las molestias causadas y agradecemos su paciencia mientras trabajamos con su proveedor de servicios de Internet para restaurar su servicio lo antes posible», dijo la compañía.
Agregó: «Tomamos una visión seria de tal interrupción en los servicios causada por contratistas errantes y no dudaremos en tomar las medidas necesarias contra la parte errante».
NetLink Trust dijo en su sitio web que entre 2013 y 2018, hubo 23 cortes de cables causados por contratistas externos involucrados en la construcción de nuevas líneas MRT, cableado eléctrico, obras de tuberías de agua y alcantarillado y otros proyectos de desarrollo.
