Imagen: Aviones de Ryanair. Crédito: Ryanair.
Un cliente de Ryanair criticó a la aerolínea de bajo costo después de que le cobraron dos veces por un boleto y le dijeron que tuviera paciencia mientras esperaba el reembolso.
El cliente de Ryanair recurrió a Twitter para publicar su queja en un tuit de Ryanair el 6 de mayo.
“Primero me cobró dos veces, prometió un reembolso dentro de diez días hábiles. Luego me obligaste a pagarte dinero extra además de eso, de lo contrario, «no volaría de regreso», escribió el airado cliente bajo el identificador de Twitter polishpotato.
Agregó que la aerolínea “prometió reembolsar eso también. ¿Me debe un total de más de £ 200 y su servicio al cliente (casi imposible de contactar) me dice que «tenga paciencia»? ¡¿Por qué debería ser paciente si TOMARON MI DINERO por causas ajenas a mí?! ¡Esto es extorsión!”.
@Ryanair ¡¿Dónde está mi dinero?!
Primero me cobró dos veces, prometió un reembolso dentro de los 10 días hábiles (24 de marzo). Luego me obligaste a pagarte dinero extra además de eso, de lo contrario, «no volaría de regreso». Prometió reembolsar ese también (8 de abril). Me debes un total de (1/2)— polacopotato (@polishpotato2) 6 de mayo de 2022
Las publicaciones vienen en una respuesta de Ryanair al usuario de Twitter Richard Earnshaw, quien escribió el 6 de mayo: “¡Es sorprendente que la gente todavía esté dispuesta a darles dinero! No he volado con Ryan Air desde hace años. Prefiero caminar… descalzo sobre chinchetas… siendo perseguido por un león… ¡¡y Darth Vader!!”
Ryanair le respondió a Richard: «Ser perseguido por un león te haría caminar más rápido tbf».
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