Los trabajadores de Starbucks reaccionan mientras hablan con los medios después de la votación sindical en Buffalo, Nueva York, el 9 de diciembre de 2021.
Lindsay De Dario | Reuters
El director regional de la Junta Nacional de Relaciones Laborales en Buffalo, Nueva York, emitió una queja el viernes acusando a Starbucks de 29 cargos de prácticas laborales injustas que incluían más de 200 violaciones de la Ley Nacional de Relaciones Laborales.
La queja se deriva de los reclamos hechos por Starbucks Workers United contra la empresa en Buffalo, donde comenzó el esfuerzo de organización sindical en agosto.
En la denuncia, vista por CNBC, la NLRB acusa a Starbucks de interferir, restringir y coaccionar a los empleados que buscan sindicalizarse de varias maneras. La oficina regional de la agencia federal independiente dijo que el gigante del café amenazó e intimidó a los trabajadores al cerrar tiendas en el área, redujo la compensación de los trabajadores, hizo cumplir políticas contra los simpatizantes sindicales de manera discriminatoria, se involucró en la vigilancia y despidió a los trabajadores, entre otras supuestas violaciones. .
La denuncia también señala que funcionarios de alto rango de Starbucks realizaron visitas «repetidas y sin precedentes» a Buffalo y celebraron reuniones antisindicales obligatorias, señalando que los líderes, incluido el director ejecutivo Howard Schultz, habían prometido un aumento de los beneficios si los trabajadores se abstenían de organizarse. Buffalo ha estado en el centro de la campaña sindical. La ciudad alberga la primera tienda que votó sí a la organización en diciembre y provocó un movimiento que se extendió por todo el país.
«La queja, emitida por el director regional de la NLRB en Buffalo, involucra asuntos importantes», dijo el portavoz de Starbucks, Reggie Borges, en un comunicado a CNBC. «Sin embargo, Starbucks no está de acuerdo en que las denuncias tengan mérito, y la emisión de la denuncia no constituye un hallazgo de la NLRB. Es el comienzo de un proceso de litigio que permite que ambas partes sean escuchadas y presenten pruebas. Creemos que las denuncias contenidos en la denuncia son falsos, y esperamos presentar nuestra evidencia cuando se adjudiquen las acusaciones».
Desde que comenzó el movimiento el año pasado, más de 50 tiendas Starbucks votaron para organizarse con Workers United, y casi 250 solicitaron realizar votaciones en todo el país. Al menos cinco han votado no a la organización. Starbucks tiene casi 9,000 ubicaciones en todo el país.
La queja de la oficina regional de la NLRB abarca meses de cargos que el sindicato presentó contra la empresa. Starbucks tendrá la oportunidad de responder a las acusaciones.
Para remediar las acusaciones, el abogado general de la NLRB busca la reincorporación de los trabajadores y que Schultz o Rossann Williams, vicepresidente ejecutivo de Starbucks North Americas, celebren una reunión con representantes de los empleados, sindicatos y gobiernos presentes. En la reunión, que se grabará en video y se distribuirá, un funcionario leerá un aviso sobre los derechos de los empleados.
«Starbucks ha estado diciendo que nunca hubo represión sindical en Buffalo. Hoy, la NLRB deja las cosas claras. La denuncia confirma el alcance y la depravación de la conducta de Starbucks en el oeste de Nueva York durante la mayor parte del año», dijo Starbucks Workers. Unidos dijo en un comunicado. «Starbucks será responsable por el campo minado antisindical por el que obligaron a los trabajadores a atravesar para luchar por su derecho a organizarse. Esta denuncia desenmascara completamente la fachada de Starbucks como una ‘compañía progresista’ y expone la verdad de la guerra antisindical de Howard Schultz .»
Starbucks no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
Schultz, quien está trabajando en su tercer período como director ejecutivo de Starbucks, ha sido un opositor activo y vocal de la sindicalización en el pasado. La compañía anunció recientemente inversiones en salarios y capacitación para los trabajadores, pero dijo que esos beneficios no podrían ir automáticamente a las tiendas sindicalizadas sin discusiones de negociación separadas.
«El contrato sindical ni siquiera se acercará a lo que ofrece Starbucks», dijo Schultz a los analistas en la conferencia telefónica sobre ganancias de la compañía el martes.
El impulso del sindicato de baristas recibió más exposición el jueves cuando la Casa Blanca recibió a líderes de la organización de campañas en Starbucks y otras empresas como Amazon. Starbucks escribió a la Casa Blanca solicitando una reunión propia y calificó el evento como «profundamente preocupante», ya que dice que la mayoría de sus socios se oponen a estar en un sindicato.
Starbucks Workers United ha presentado más de 100 cargos por prácticas laborales injustas contra Starbucks, mientras que la compañía ha presentado dos contra el sindicato a cambio. Starbucks Workers United también obtuvo una victoria reciente cuando los funcionarios de la NLRB solicitaron a un tribunal federal que obligue a la empresa a traer de vuelta a los empleados activistas que dicen que fueron despedidos debido a la campaña sindical.
