paula lukhoff
| Ray White le pregunta a Steven Ambrose, MD de Atvance Intellect, por qué tener más jugadores de telecomunicaciones podría ser algo malo.
¿Cuál es el futuro de la industria de las telecomunicaciones en Sudáfrica y en el continente en su conjunto?
Ralph Mupita, director ejecutivo del grupo MTN en expansión, cree que los días de tener de cuatro a seis jugadores en el mercado de las telecomunicaciones están llegando a su fin.
«La consolidación es inevitable», dijo Mupita durante un seminario web que formó parte de la serie digital «Think Big» del PSG.
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Ray White (en lugar de Bruce Whitfield) entrevista a Steven Ambrose, MD de Atvance Intellect.
Cualquier forma de telecomunicaciones, ya sean datos, voz, lo que sea, es un negocio a escala. Es un negocio que trabaja en números masivos, en grandes cantidades de infraestructura física, desde las torres de telefonía celular hasta las redes de fibra óptica que conectan las torres, hasta la interconexión en todo el mundo…
Steven Ambrose, MD – Intelecto avanzado
A nivel mundial, la tendencia es hacia menos actores en la capa de infraestructura y entrega de servicios de la industria, dice Ambrose.
Donde más jugadores tienden a involucrarse es en el Servicio al Cliente lado.
Los operadores móviles virtuales, personas que se diferencian, tienen un grupo de personas con ideas afines para vincularlos directamente con los servicios celulares y de datos; ahí es donde ha ocurrido una gran proliferación.
Steven Ambrose, MD – Intelecto avanzado
En el caso de Sudáfrica y África, MTN y Vodacom y su principal propietario, Vodafone, han tendido a dominar simplemente por la magnitud de lo que ofrecen… y el precio y el costo de hacerlo.
Steven Ambrose, MD – Intelecto avanzado
Están comprando equipos masivos de tres o cuatro proveedores a nivel mundial y están brindando un servicio que se ha vuelto, creo, esencial.
Steven Ambrose, MD – Intelecto avanzado
Las telecomunicaciones se han convertido en un servicio esencial para el funcionamiento de nuestra sociedad moderna, comenta Ambrose.
Él cree que tener demasiada competencia en muchos casos podría ser contraproducente.
«Más competencia en este espacio podría significar fragmentación y mayor costo para las personas, y menor eficiencia».
Escuche el argumento de Ambrose en el siguiente clip de audio:
Este artículo apareció por primera vez en CapeTalk: ¿Por qué tener más competencia en la industria de las telecomunicaciones podría ser contraproducente?
