Otra señal de alerta fue que la empresa no presentó fotos de su trabajo real en su página y solo mostró dibujos en 3D, dijo.
Además de consultar los foros en línea, incluso puede pedirle a la empresa de renovación que lo conecte con los clientes actuales para obtener más información sobre cómo ha sido el proceso, dijo el Sr. Choo Chee Kwang, fundador de la empresa de renovación Azcendant.
“Si es posible, si el diseñador de interiores (ID) es tan bueno, pregunte: ‘¿Puedo pasarme por el lugar que se está renovando y averiguar cómo se están haciendo las cosas?’”
3. Obtenga de tres a cinco cotizaciones
Los expertos recomendaron obtener de tres a cinco cotizaciones para obtener una cifra aproximada de cuánto costará el trabajo.
El subsecretario de RCMA, Michael Ong, también sugirió obtener cotizaciones de diferentes tipos de empresas, como una empresa grande, una estructura más pequeña e incluso una empresa de dos personas.
El Sr. Choo de Azcendant agregó: «Si conoce a alguien que dice que todo (lo que quiere) se puede hacer, y sigue siendo el costo más bajo, confirme que algo anda mal».
También debe tratar de familiarizarse con los precios de ciertas cosas, como las baldosas, para saber si el recargo que le están cobrando es excesivo, dijo el propietario Syafiq.
“Investigue mucho para aprender sobre el proceso. O incluso hacerlo tú mismo sería mejor porque la experiencia es un buen punto de aprendizaje”.
4. Lo más barato no siempre es lo mejor
De la misma manera, no debe optar por una empresa solo porque ofrece la cotización más barata.
Esto se debe a que las cotizaciones diferirán según el enfoque de cada empresa de incluir o excluir ciertas cosas, dijo el fundador de Design4Space, Richard Yea.
«Si la diferencia de precio es tan grande, debe haber algo mal».
El Sr. Ong de RCMA agregó: «También es muy posible que usen un material barato y luego le pidan que haga una recarga».
También dijo: “Me atrevo a decir que no hay almuerzo gratis. Cualquier cosa que sea un obsequio también se ha incluido en el costo del paquete”.
Por ejemplo, si proporcionar un gabinete de cocina cuesta S$4,000, algunas empresas pueden ofrecer una unidad de aire acondicionado gratis, pero luego venden el paquete a S$6,000.
5. Nunca pague sumas completas por adelantado
Evite pagar grandes sumas por adelantado y, en su lugar, solicite que las cuotas se vinculen a los entregables.
Para los depósitos, también debe tratar de negociar para que sea lo más bajo posible, dijo CASE.
El Sr. Ong de RCMA dijo: “Cuando desea contratar un servicio, paga un pequeño depósito como el 10 por ciento.
«Ves a alguien bajando a trabajar, pagas el próximo 10 o 20 por ciento, ves más trabajo, luego llega la próxima cuota. Esto es así, incluso si la empresa cierra, (los consumidores) no toman demasiados mucha pérdida.”
6. Asegúrate de que todo esté en blanco y negro
Protéjase concretando acuerdos en blanco y negro.
“Cuando los diseñadores de ventas comienzan a hablar con los clientes, definitivamente dirán cosas agradables para atraer a los clientes a unirse, ofrecer muchos obsequios, hacer esto, hacer aquello, aunque no están escritos en el contrato.
“Cuando comienza el trabajo, todos los acuerdos verbales se tiran por la ventana”, dijo el Sr. Ong, y agregó que estos no se mantendrán en un tribunal de justicia.
Un contacto por escrito protegerá su interés, dijo CASE, alentando a los consumidores a usar su modelo de acuerdo sobre rehabilitación de viviendas. El contrato debe reflejar una facturación clara y detallada y una lista de productos y servicios.
Los propietarios también deben documentar los defectos de renovación pendientes tomando fotografías y asegurarse de que estos defectos se corrijan por completo antes de realizar el pago completo.
«Las fotos también se pueden usar como evidencia de respaldo en caso de disputas».
Los propietarios también deben tener claras las cláusulas de rescisión.
7. Comience a buscar temprano, sea decisivo y sincero sobre sus necesidades
Con los plazos alargados debido a la escasez de mano de obra, el Sr. Yea de Design4Space dijo que los propietarios de viviendas no deberían dejar la renovación para el último minuto.
“Mi recomendación es comenzar a buscar una identificación cuatro meses antes de recoger sus llaves”.
También es bueno ser resolutivo sobre lo que quieres, ya que así evitarás retrasos.
Al conocer a un diseñador, el Sr. Choo de Azcendant aconsejó a los consumidores que busquen imágenes de temas que les gusten, lo que ayudará al diseñador a visualizar lo que quieren.
Esto también les ayudará a proporcionar una cotización más realista y evitar mejor los casos futuros en los que los costos deben revisarse debido a elementos adicionales.
Los propietarios también deben tener claro lo que esperan que se haga, cómo se debe hacer y si su presupuesto será suficiente para esto.
Encontrar un buen contratista de renovación también se reduce a si tiene «química» con él y si siente que puede confiar en él, dijeron los expertos.
«Cuando el cliente habla con el diseñador, puedes sentir más o menos si este diseñador es genuino o no. Te encuentras con un hombre que dice sí, no creo que sea bueno irse», dijo el Sr. Choo.
