Imagen: Finnair/Facebook.
La Asociación Finlandesa de Pilotos de Líneas Aéreas ha anunciado una huelga para los días 9 y 13 de diciembre de 2024.
Esto afectará significativamente a las operaciones de Finnair y provocará la cancelación de unos 300 vuelos durante los dos días de huelga. Algunos vuelos de los días previos y posteriores a la huelga también podrían verse afectados. Se espera que aproximadamente 33.000 pasajeros de Finnair sufran interrupciones.
Huelga de pilotos de Finnair Air Line
“Lamentamos que la Asociación Finlandesa de Pilotos de Líneas Aéreas haya decidido hacer huelga en lugar de continuar las negociaciones. Esto es especialmente desafortunado durante la ajetreada temporada previa a Navidad e interrumpe los planes de viaje de miles de nuestros clientes. A pesar de los desafíos, estamos trabajando arduamente para ayudar a nuestros clientes ofreciendo vuelos alternativos siempre que sea posible”, afirmó el director de operaciones de Finnair, Jaakko Schildt.
Se cancelarán alrededor de 140 vuelos el 9 de diciembre y 150 el 13 de diciembre. Finnair notificará a los clientes afectados sobre las cancelaciones y, cuando sea posible, proporcionará opciones de vuelo alternativas. Se podrá acceder a la información actualizada a través del servicio Gestionar reservas y la aplicación móvil de Finnair.
Reembolsos por huelgas de vuelos de Finnair
Debido al gran volumen de pasajeros que necesitan un cambio de ruta, no a todos los clientes se les ofrecerán vuelos cercanos a sus horarios originales. Se recomienda a quienes no puedan encontrar un vuelo alternativo adecuado que se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente de Finnair. Los reembolsos de los billetes se pueden solicitar a través de Finnair o, si se compraron a través de una agencia de viajes, a través de la agencia.
«Pedimos disculpas sinceras por el estrés y las molestias que esto causa a nuestros clientes», añadió Schildt. “Volver a reservar a miles de pasajeros es un proceso complejo y nuestro servicio de atención al cliente probablemente experimentará retrasos durante el fin de semana. Les pedimos paciencia mientras hacemos todo lo posible para ayudar a los clientes a continuar con sus planes de viaje”.
