Varios departamentos de policía de todo el país están estrenando inteligencia artificial que redacta los informes de incidentes de los oficiales por ellos, y aunque el software podría causar problemas en los tribunales, dice un experto, la tecnología podría ser una bendición para la aplicación de la ley.
El departamento de policía de la ciudad de Oklahoma fue uno de los primeros en experimentar con Draft One, un software impulsado por inteligencia artificial que analiza el audio de las cámaras corporales de la policía y las transmisiones de radio para redactar informes policiales que luego pueden usarse para justificar cargos criminales y como evidencia en los tribunales.
Desde el Prensa Asociada En un artículo de finales de agosto, el departamento detalló el software y su uso por parte del departamento; el departamento le dijo a Fox News Digital que había puesto el programa en suspenso.
«El uso de la inteligencia artificial para redactar informes se ha suspendido, por lo que no hablaremos de ello por el momento», escribió la capitana Valerie Littlejohn por correo electrónico. «Se suspendió para trabajar en todos los detalles con la Fiscalía del distrito».
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Draft One, un software de inteligencia artificial creado por la empresa de tecnología policial Axon, se muestra en una pantalla en el Departamento de Policía de la ciudad de Oklahoma. (Foto AP/Nick Oxford)
De acuerdo a PolíticoAl menos siete departamentos de policía en todo el país están usando Draft One, que fue creado por la empresa de tecnología policial Axon para ser utilizado con sus cámaras corporales ampliamente utilizadas.
Paul Mauro, un ex inspector de la policía de Nueva York convertido en abogado, dijo que «nunca conocí a un policía al que le gustara el papeleo» y que cada informe lleva al menos media hora para escribirse, dependiendo del oficial.
«A veces hay que hacer varios informes, un informe de denuncia… el informe de arresto… luego los comprobantes de la propiedad que se incauta», explicó. «Después puede haber otros informes, solicitudes de análisis de narcóticos, informes de inteligencia, informes de menores, etc.»
«Por eso los informes pueden ser tan onerosos», continuó. «Para todo hay un informe».
Dependiendo del departamento en el que trabaje un oficial, podría escribir entre docenas y cientos de informes por año, dijo Mauro.
La inteligencia artificial podría ayudar a los agentes de policía a centrarse en sus tareas policiales en lugar de en el papeleo, afirmó un experto. (Aimee Dilger/SOPA Images/LightRocket vía Getty Images)
Pero si la tecnología de inteligencia artificial proporciona una plantilla para esos informes, los agentes pueden disponer de más tiempo para realizar tareas policiales. Sin embargo, es importante que revisen los resultados generados para detectar errores o «alucinaciones de inteligencia artificial», el término técnico para los resultados ocasionales incorrectos o engañosos que genera el software de inteligencia artificial.
«Si los policías se vuelven perezosos y no están en condiciones de adoptar lo que está escrito en el informe, incluso si marcan la casilla al final [indicating that they reviewed the report]»Puedo ver claramente en los tribunales situaciones en las que el policía dice: ‘Mira, estaba muy ocupado. Revisé el informe y marqué la casilla. No me di cuenta de que el informe decía que estábamos buscando a un hombre hispano cuando arrestamos a un hombre blanco'», dijo Mauro. «Pero para ponerlo en perspectiva, eso también ocurre con la gente».
Sin embargo, dijo, los informes deben ser revisados por el supervisor del oficial en cada departamento de policía, y esa capa adicional de seguridad no desaparecerá.
Mauro dijo que los informes policiales escritos con inteligencia artificial podrían hacer que los informes policiales sean más consistentes y el software probablemente podría usarse para análisis que a una persona le llevaría meses completar.
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(Kyle Mazza/Anadolu vía Getty Images)
«Cuando se trata de menús desplegables y cosas así, cada informe policial tiene algún formato libre», dijo Mauro. «Si tienes un chatbot que estandariza esto, podrás usar ese mismo chatbot, porque ahora usan este tipo de cosas para analizar patrones.
«La IA puede buscar puntos en común. A una persona le puede llevar seis meses o un año analizar montañas de datos dispersos por todo Estados Unidos. [But] «Un chatbot que recorra la base de datos del NCIC (Centro Nacional de Información Criminal) y que tenga acceso a informes de todos estos diferentes estados podría identificar puntos en común entre estos diferentes casos muy rápidamente, ahorrar mucho tiempo y ser preciso».
Sin embargo, dijo Mauro, el software debería usarse inicialmente para delitos menores contra la propiedad y faltas mientras los departamentos resuelven los problemas y «ponen a sus abogados a trabajar desde el principio».
«Hay que asegurarse de que se implemente de manera justa, legal, etcétera, pero también hay que tener en cuenta las tácticas que se utilizarán para obstaculizarlo», dijo Mauro.
Comparó la aparición de la tecnología de IA en el trabajo policial con la adopción de las cámaras corporales de Axon, que ahora son una norma en la policía.
«El programa de cámaras corporales en la ciudad de Nueva York, cuando pusieron cámaras corporales a los policías en Nueva York, realmente se resistieron. Los activistas antipolicía lo querían, así que lo hicieron. [But] «Termina apoyando la versión de los hechos del policía en más del 90% de los casos y se ha convertido en algo que los sindicatos respaldan mucho», dijo Mauro.
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Un oficial de la sede de la policía de Oklahoma City lleva una cámara corporal Axon. (Fotos AP/Nick Oxford)
De igual modo, la estandarización de informes automatizados podría ayudar a los oficiales.
Otro problema potencial es el «Efecto CSI», donde las mejoras en el análisis de ADN y la prevalencia de programas policiales han hecho que los jurados sean cautelosos a la hora de condenar a delincuentes sin pruebas de ADN, incluso «en los crímenes más obvios», dijo Mauro.
«Podría ver que existe un efecto de la IA, en el que si la IA no respalda totalmente lo que dices a pesar de que, como policía, lo que dices es exacto, especialmente en el ámbito de un falso positivo, tienes esta tendencia a decir: ‘Bueno, la IA no se equivoca, es una computadora'».
A través de una encuesta, Politico también descubrió que los departamentos de policía no tienen forma de diferenciar los informes policiales generados por IA de los escritos por agentes humanos una vez que se ingresan en sus sistemas. Sin embargo, Axon le dijo al medio que tiene acceso a esta información y la compartirá con las fuerzas del orden si así lo solicitan.
Axon no pudo ser contactado inmediatamente para hacer comentarios.
