El Sr. Gibbsen Omar, profesor titular de la Escuela de Infocomunicaciones del Politécnico de la República, señaló que los bots tienen «muchas más posibilidades» de reservar espacios en masa, ya que los seres humanos no pueden compararse con su velocidad.
“Una cosa que los bots pueden hacer es raspar la web: básicamente, acceden al contenido del sitio web y extraen la información relevante”, señaló.
“También utilizan algo llamado navegadores sin cabeza: pueden simular la actividad real del usuario sin tener que visitar el sitio web, lo que hace que la interacción sea rápida y concisa”.
LOS ESFUERZOS DE COMFORTDELGRO DAN FRUTOS
ComfortDelGro Driving Centre dijo a CNA que sus esfuerzos para abordar dichos bots han tenido éxito hasta ahora, afirmando que menos personas han usado bots en sus sitios web.
Además de una estricta suspensión de tres meses para aquellos que sean descubiertos usando bots, ComfortDelGro Driving Centre contrató a un proveedor para generar informes sobre los usuarios que muestran actividades similares a las de los bots.
También comenzó a abrir cupos en distintos horarios y a implementar un algoritmo de inteligencia artificial para evitar que los estudiantes usen bots. Quienes se inscriban para recibir lecciones también deberán realizar una autenticación CAPTCHA.
“Al final, todo el mundo tendrá una oportunidad justa de reservar sus sesiones”, afirmó Vincent Tan, director ejecutivo del centro de conducción ComfortDelGro.
El Centro de Conducción Bukit Batok y el Centro de Conducción Segura de Singapur se negaron a hacer comentarios cuando fueron contactados por CNA.