Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Meta Platforms Inc., demuestra Meta Quest Pro durante el evento virtual Meta Connect en Nueva York, EE. UU., el martes 11 de octubre de 2022.
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Meta fundador Mark Zuckerberg y Manzana El CEO Tim Cook ha pasado los últimos años discutiendo sobre la privacidad en Internet y la publicidad digital. Pero nunca han competido cara a cara de una manera real.
Eso está a punto de cambiar.
Con el anuncio oficial de Apple de sus tan esperados auriculares de realidad mixta, los Vision Pro, el lunes, el fabricante del iPhone y la empresa matriz de Facebook ahora están firmemente en el mismo mercado.
Tanto Zuckerberg como Cook ven la próxima gran era de la informática personal como una en la que las personas se colocan unos auriculares para entrar en un mundo virtual e interactuar con objetos digitales en 3D. Cook lo describe como computación espacial y Zuckerberg lo llama el metaverso. Otros tecnólogos se refieren a ella como realidad mixta o aumentada, porque las imágenes digitales se pueden superponer al mundo físico.
Facebook saltó al mercado hace nueve años, cuando adquirió la startup de auriculares VR Oculus por $ 2 mil millones. A fines de 2021, la compañía cambió su nombre a Meta, y Zuckerberg se comprometió a gastar miles de millones de dólares por trimestre en el desarrollo de las tecnologías subyacentes de realidad virtual y realidad aumentada necesarias para hacer realidad su visión del futuro.
A día de hoy, Meta posee la mayor parte de un mercado naciente, superando con creces a rivales como Sony, HTC y Magic Leap en ventas de auriculares. La firma de investigación CCS Insight informó recientemente que los envíos globales de auriculares VR y AR cayeron más del 12% a 9,6 millones en 2022 con respecto al año anterior, ya que los consumidores redujeron los gastos discrecionales.
Varios analistas de tecnología le dijeron a CNBC en diciembre que la entrada de Apple en el mercado de VR y AR podría darle al sector la sacudida que necesita para comenzar a entusiasmar a los consumidores con las ventajas de la tecnología.
Como dijo Leo Gebbie, analista de CCS Insight, «si una empresa tiene la capacidad de transformar el mercado de la realidad virtual de la noche a la mañana, esa es Apple».
Pero Apple no ha dicho exactamente cuándo estará disponible Vision Pro, solo que será a principios del próximo año. Más importante aún, no está diseñado para ser un producto de mercado masivo, al menos al principio. El precio inicial es de $3,499.
Eso le da a Zuckerberg un respiro. La familia de visores VR Meta’s Quest incluye el Quest 2 de $300 y el $500 Misión 3, que estará disponible en otoño. La división Reality Labs de la empresa, responsable del desarrollo de hardware y software, perdió $13,720 millones el año pasado y $3,990 millones en el primer trimestre.
Wall Street golpeó a Meta en 2022, lo que hizo que las acciones cayeran casi dos tercios, en parte debido a las preocupaciones sobre los costos excesivos del metaverso. Pero las acciones se han recuperado este año después de que Zuckerberg se tambaleara en gastos en otros rincones de la empresa, incluido el servicio al cliente, la confianza y la seguridad.
Disputa de modelo de negocio
Para Zuckerberg, convertir la realidad mixta en una realidad empresarial se ha vuelto fundamental para el futuro de la empresa.
A diferencia de los padres de Apple o Google Alfabeto, Meta no controla un sistema operativo similar a iOS o Android. Esas plataformas han permitido que Apple y Google dominen el mercado de los teléfonos inteligentes, ayudándolos a generar miles de millones de dólares en sus respectivas tiendas de aplicaciones y permitiéndoles dictar las reglas que deben seguir los desarrolladores externos, incluido Facebook.
El cambio de privacidad de Apple de 2021 a iOS hirió tanto a Facebook que la compañía predijo poco después que resultaría en un impacto de $ 10 mil millones en los ingresos en 2022. La actualización limitó la capacidad de Facebook y otras compañías de redes sociales para rastrear a los usuarios en la web y entregar publicidad dirigida El negocio publicitario en línea masivo y de rápido crecimiento de Meta de repente descubrió que su negocio se reducía.
Zuckerberg ha expresado abiertamente lo que considera políticas injustas de iOS y de la tienda de aplicaciones de Apple. Su compañía dijo que al eliminar las capacidades de orientación, Apple estaba perjudicando gravemente a las muchas pequeñas empresas que usaban el modelo publicitario de Facebook para llegar a nuevos clientes de manera eficiente.
En noviembre pasado, Zuckerberg dijo en una conferencia que «Apple se ha señalado a sí misma como la única compañía que está tratando de controlar unilateralmente qué aplicaciones se instalan en un dispositivo». Añadió: «No creo que sea un lugar sostenible o bueno para estar».
Por su parte, Cook no ha sido comprensivo y ha criticado durante mucho tiempo a Facebook por estar en el negocio de ganar dinero con la información personal de los usuarios en lugar de vender un producto que la gente quiere comprar. En 2021, Cook vinculó el modelo comercial de Facebook con consecuencias del mundo real como la violencia o la reducción de la confianza pública en Covid.
El CEO de Apple, Tim Cook, junto a los nuevos auriculares Apple Vision Pro que se muestran durante la Conferencia mundial de desarrolladores de Apple el 5 de junio de 2023 en Cupertino, California.
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«Si un negocio se basa en engañar a los usuarios, en la explotación de datos, en opciones que no son opciones en absoluto, no merece nuestro elogio. Merece una reforma», dijo Cook en una conferencia sobre privacidad de datos en Bruselas. No mencionó a Facebook por su nombre en ese momento.
Al desarrollar el metaverso en sus propios términos, Meta tiene la mejor oportunidad de eludir el dominio de Apple y escribir sus propias reglas. Sin embargo, es una apuesta gigante, imaginar que el metaverso se inclinará hacia la corriente principal.
Mientras tanto, Apple sabe todo sobre la fabricación de productos de consumo para las masas, ya sean computadoras, reproductores de música digital, teléfonos inteligentes, tabletas o relojes. Y Apple tiene su propio nuevo sistema operativo para Vision Pro al que llama visionOS. Eso significa que Meta y Apple competirán por los desarrolladores, que quieren llevar sus juegos y aplicaciones a la audiencia más amplia posible.
Disney proporcionó algunas noticias potencialmente preocupantes en ese frente a Meta el lunes.
Después de promocionar previamente la promesa del metaverso, Disney eliminó recientemente su división de metaverso bajo el liderazgo de Bob Iger, quien regresó a la compañía el año pasado.
El lunes, Iger subió al escenario en el evento WWDC de Apple y dijo que el servicio de transmisión de su compañía estaría disponible para los nuevos auriculares. Si bien parte del contenido de Disney está disponible en los dispositivos Quest, Iger sugirió que un conjunto completamente nuevo de experiencias llegará a Apple.
«Buscamos constantemente nuevas formas de entretener, informar e inspirar a nuestros seguidores combinando una creatividad extraordinaria con tecnología innovadora para crear experiencias verdaderamente extraordinarias», dijo Iger durante el discurso de apertura. «Y creemos que Apple Vision Pro es una plataforma revolucionaria que puede hacer realidad nuestra visión».
Meta no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
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