Los clientes de Woolworths recurrieron a las redes sociales para condenar un problema «grave» que afecta a miles de compradores, pero Woolies defendió el cambio.
Al compartir en Facebook, muchos de los clientes se han quejado de que tienen problemas con las bolsas de compras de papel de Woolies.
Desde que el titán de los supermercados eliminó gradualmente sus bolsas de plástico reutilizables de 15c en las tiendas de todo el país el mes pasado, sus bolsas de papel de 25c son la opción más económica para los clientes que no requieren traer tu propia licencia.
Pero cada vez más, los usuarios de Facebook afirman que las bolsas no son lo suficientemente resistentes para el trabajo y se rompen cuando se llenan de comestibles.
Un punto débil particular parece ser las asas, con muchas imágenes compartidas de las correas de papel rotas en el punto de unión al resto de la bolsa.
Otro cliente compartió imágenes de varias bolsas rotas, una que se había roto en el asa y otra en la parte inferior, donde se derramaban las compras.
“Veinticinco centavos por bolsas que se rompen antes de llegar al auto”, escribió.
Otros dijeron que habían experimentado problemas similares con las bolsas.
“Definitivamente no eres la única persona, esto me sucedió el fin de semana pasado y vi a una mujer persiguiendo latas por el estacionamiento esta noche después de que se le rompieran las bolsas”, dijo uno.
Otro dijo: “Es un problema serio. Cada vez que compro uno, se rompe de camino al auto”.
“Me encantan las nuevas bolsas de papel”, escribió un tercero, junto con una foto de una bolsa rota y varios emojis explícitos.
Un portavoz de Woolworths dijo que el supermercado respaldaba la calidad de las bolsas de papel.
“Nuestras bolsas de papel están hechas de al menos un 70 % de papel reciclado y han sido probadas para transportar hasta 6 kg en una variedad de condiciones, ya sea con artículos refrigerados o transportados largas distancias”, dijo el supermercado en un comunicado.
Muchos supermercados de todo el mundo han tomado la decisión de eliminar gradualmente las bolsas de plástico, citando preocupaciones ambientales. Las bolsas de plástico de Woolies están disponibles junto con otras bolsas reutilizables, como bolsas hieleras, mientras que también se anima a los clientes a traer una bolsa de casa.
